問：一直提示數據庫鏈接錯誤
,一直提示數據庫鏈接錯誤
答：您好，您需要安裝mysql數據庫，請您通過業務管理–虛擬主機–管理–數據庫–查看mysql數據庫信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經安裝了啊
問：您好，當前查看您網站程序是wordpress，其是使用的mysql數據庫不是mssql數據庫，而您當前截圖中您是申請的mssql數據庫，請您到主機后臺重新申請一下數據庫后再進行安裝,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在哪里才能申請？
問：沒找著的，麻煩給截圖
問：您好，對應主機管理后臺中如圖位置去申請,非常感謝您長期對我司的支持!
問：對嗎
問：您好，對的，是mysql數據庫連接信息，建議本地連接使用localhost進行連接，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站無法打開，麻煩給看一下
問：您好，1.您使用的是港臺主機， 贈送的二級域名只支持解析，不支持訪問。 您可以將您自己的域名做別名（CNAME）解析到主機贈送的二級域名 ，然后綁定您自己的域名到主機上，然后使用您自己的域名進行訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已安裝的網站如何全部刪除，我要重新安裝一下程序
問：您好，可以參考此教程清空 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=716 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，幫我加急審核一下備案信息，要著急上線使用
問：您好，已反饋，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統–備案狀態查看進度，以備案狀態處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，怎么那么多天過去了，還沒出結果啊
問：??您好，查看您的備案是 提交至管局審核的，截止今天為7個工作日，管局審核時間為20個工作日內，不含周末和節假日，審核結果會以短信或郵件形式告知，只要未超過20個工作日，都是正常審核范圍，請耐心等待審核結果,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：您好，我的備案怎么那么慢啊，都十幾天了
問：您好，能否幫聯系一下管局的
問：??您好，查看您的備案在已為您提交至管局審核，由于管局的審核時間是在20個工作日內（不含周末及節假日）具體審核速度是以近期提交的備案數量而決定的，一般管局會提前為您審核并會將審核結果會第一時間以短信或郵箱通知您，由于最后的審核是在管局處，我們接入商是沒有審核和催促權限的，您請再耐心等待一下管局審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
