問:
,域名和空間近期沒有更改,解析和綁定正常,但是網站訪問不了
問:www.dy198.com
答:您好,
問:服務器上的頁面都打不開了
答:您好,您好,核實到該服務器有SYN攻擊,如圖:
這邊已經設置了安全組,攔截了該IP的80訪問,請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那什么時候可以正常訪問
答:您好,非常抱歉,目前骨干網絡出口異常,存在掉包和訪問卡的問題,我司正積極與機房協調溝通解決此問題,預計很快恢復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:封IP設置在哪里,我要限制惡意用戶進入我網站
答:您好,請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=681 屏蔽ip,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1帶寬過慢 上傳速度只有150KB
帶寬是20M
答:您好,查看到您當前帶寬是50m,您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=378 進行測試對應的實際帶寬。當前查看到您本地是在菲律賓,國外訪問國內主機本身較慢,非常感謝您長期對我司的支持!
問:lfuwa.com 網站打不開 麻煩處理一下
答:您好
問:網站超過一個小時打不開了,麻煩馬上解決
答:您好,非常抱歉,目前骨干網絡出口異常,存在掉包和訪問卡的問題,我司正積極與機房協調溝通解決此問題,預計很快恢復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:昨天晚上我把服務器恢復備份之后,www.645250.net就不能打開了,服務器上的其他網站都能打開,唯獨www.645250.net不能打開。請幫忙解決恢復一下,謝謝!
答:??您好,我司現在查看網站提示信息數據庫需要修復,請您參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=39 修復數據庫測試,下,如需我司協助處理,請您提交工單“【主機租用 vps、云主機】 -> 數據庫設置 -> mysql數據庫修復/密碼重置”,非常感謝您長期對我司的支持!??