問：網站一直打不開，麻煩幫我換成國內空間備案吧，這樣打不開，我一直上傳不了資料，你們能打開，可是我打不開啊，無法上傳資料換成：云峰A型 3年送2年：獨立IP ,網站打不開www.sheying520.com 打不開，要換空間
答：您好，請在您管理中心——業務管理——虛擬主機管理——管理——自主刪除，系統會自動退費，一月限五次，請注意下頁面提示，可以刪除后重新選云峰A并選擇獨立ip一并開通,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：自主刪除 按鈕在哪里，沒有看到？
答：您好，新購開通已超過7天，不能執行自主刪除，可以特殊為您手工刪除后，您自行購買新主機，請備份好數據回復工單確認刪除,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經備份好，確認刪除
答：您好，已刪除，請重新購買開通,非常感謝您長期對我司的支持!
問：以前公司還在用本人的聯系方式，請刪除（ereal.cc/erealconsulting.com）四川一真管理咨詢有限公司工信部你們的短信聯系我，但是我已經沒有任何關系了，也交給了他們。但是對方現在不管不聞不問的，請你們聯系他們的具體負責人
問：我已聯系他們負責人，建議你們進行中間介入（www.scyzzx.com也是他們的），他們派人跟進，對他們的賬號進行聯系人更換協助，謝謝。
答：您好，erealconsulting.com 域名不在我司。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：scyzzx.com這個域名的信息是不是我的聯系方式，我在21年3月份還收到了郵件，我的聯系郵箱@qq.com，請幫忙查看一下這個郵箱下不屬于我現在號的域名和網站，通知他們更改，謝謝
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，原已經備案好的網站，現在原來服務器不想用了，想購買另外一臺服務器，需要重新備案嗎？
答：您好，
若更換為我司其他型號/類型主機：
1.備案后主機業務還在同一個會員賬戶下的，無需做任何操作，域名可以直接綁定新主機使用；
2.若主機業務已轉移會員賬戶，需要登錄備案平臺，在備案網站信息處修改備案碼為新主機備案碼后，域名才能在新主機上綁定/添加白名單使用（此無需提交備案審核）；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，新主機的備案碼在哪里可以查到？
答：您好，備案碼獲取請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
