問：您好，我公司域名shibija.com的主體是成都詩婢家文化有限責任公司，在成都緯萊科技有限公司 的備案號： 蜀ICP備號-1，請將該域名在原來的備案號里面刪除。,我公司域名在別家公司有備案，請將該域名在原來的備案號里面刪除
答：您好，已聯系原備案網站負責人刪除該域名備案申請，申請管局審核時間為20個工作日內；請耐心等候并觀察備案狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： http://www.wixxt.com/e/kingo/這個目錄是我后臺的目錄啊
http://www.wixxt.com/e/kingo/NewsSys/word.php?ehash_tjyvw=這個地址是我后臺屏蔽敏感詞的功能地址啊
這個也給我屏蔽了地址打不開，我怎么屏蔽敏感詞啊
答：您好，非法信息攔截是根據數據包來抓的，不分前后臺，您可以把kingo改名為，系統不會攔截后臺的信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好吧，我這個問題扣金幣嗎
答：您好，這只是咨詢問題，沒有扣除任何費用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站打不開了 請盡快解決
答：您好，1.核實您綁定了三個域名,其中www.whhxy.com 解析是正常的,但打開后跳轉到其他頁面地址http://www.woyinglo.fun/ ,請檢查下您的首頁程序,應是被掛馬導致訪問異常,可聯系QQ協助清理掛馬;
問：換成香港主機之后，總是一會就請求超時，時不時就打不開網站，請求超時。換香港主機之前沒有此情況出現過！！！
答：您好，
已經給您處理好了，現在訪問您已經無問題了。
請您現在清理下瀏覽器緩存測試看看是否正常，同時請再觀察如果還有問題及時反饋。
給您帶來不便深表歉意，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
答：您好，當前核實到該主機的剩余空間已經超過了整個空間的50%，可正常打包根目錄，請核實，如圖：，請再嘗試壓縮www目錄，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!