問：您好，系統怎么不能提交工單 顯示崩潰,系統怎么不能提交工單
答：您好，非常抱歉，如您是指備案資料無法提交，備案平臺目前在調試中，請晚些時候再提交備案試試；
如您是指其他，請詳細說明您具體問題，以便為您核實（測試目前可以正常提交工單咨詢問題）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，工單不能放圖片嗎 一提交就崩潰
答：您好，非常抱歉，測試工單內是可以上傳圖片的（圖片需要是JPG格式，1M以內），建議您請再重新試試；或是更換瀏覽器再試試 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的一個虛機: qiufuyulove1 在4-13到期了，還能找的回來嗎？
答：您好，經核實，此虛擬主機過期時間太長，已超過30天數據恢復期，網站文件和數據庫數據已被系統自動刪除，無法續費。
如果您本地有備份數據也可以重新購買一個主機上傳本地備份恢復站點,非常感謝您長期對我司的支持!
問：dota1.com 網站打開好像丟包了給看看客戶那邊解析的地址是對的
答：您好，http://www.dota1.com/打開顯示頁面亂的核實是網站加載的很多內容無法打開，請您核實對應網站文件是否上傳完整,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.dota1.com/ 代碼是正常的 之前打開都是正常的 最近就不行了
答：您好
請從如下兩個方面檢查：
1、請檢查下網站根目錄下web.config文件中是否有做什么限制,
2、若沒有做限制,請檢查下 網站根目錄下是否有 /templets/ 及 /upload/目錄,目前訪問調用的這些文件都是404狀態,看上去是文件不存在,請核實下
若還有問題需要我們上服務器檢查,請提交正確工單分類：【云服務器問題】—【站點設置】—【網站無法訪問/打開異常】 并提供服務器登錄密碼,我們檢查 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請問1.上傳的主體負責人身份證有效證件上的姓名與已備案主體負責人姓名（張宏輝）不一致，請接入商核實后重新提交或者變更主體負責人信息。這個什么意思呢
答：您好，