問:新開空間ftp不能上傳下載,新開空間ftp不能上傳下載
答:您好
問:我關掉防火墻還是連不了,還有什么解決的辦法。或是我可以把文件傳給你,你幫忙傳一下
答:您好
問:ftp用戶為:cqlyxf,asp頁面不能打開,麻煩重啟下服務,我們這里再排查下,麻煩了
答:您好:
問:之前購買的SSL證書使用時間少于90天了,系統提示重新購買。所以想咨詢一下,重新購買后的SSL證書是否需要重新部署?還是可以理解為,重新購買的證書只是延長了原證書的使用時間,而不需要在服務器端重新部署?
答:您好,
重新申請SSL證書后,不需要重新部署,但需要到服務器那邊更新證書文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名 10:22:23-10.00129.00jmoutdoor.com.cn-whois保護 電子憑證這個域名我不小心 點擊 WHOIS保護 購買了, 其實我不需要的,可以申請通款嗎
答:您好,非常抱歉,域名whois保護在開啟的時候會明確提示您是否需要扣款開啟,您已悉知規則且開啟保護后是即時生效的,無法為您退款。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你好,點擊再次購買這個功能,功能提示可以購買一臺相同配置的服務器,未提示其他內容,但付完錢之后,硬盤容量卻不一致。麻煩解決下,謝謝。
答:您好,您兩臺服務器配置都是80G,該服務器磁盤大小80G正確的,請您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:硬盤容量分配不一致,既然兩臺服務器C盤和D盤大小不同,怎么能叫相同配置的服務器呢?此功能未提示其他任何信息!
答:您好,已做調整,請您在服務器管理-管理-重裝頁面,提交不保留數據重裝下系統,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:一年來域名 場冷淡,快死了前幾年火爆,和西部新頂宣傳關系很大,1111能否再燃戰火,也靠你們了不過,新老后綴基本報廢縱觀全局,ooo還沒有炒作也許有點希望聯合注冊局搞個促銷注冊,續費說不定就起來了僅供參考
答:您好,感謝您的寶貴建議。目前ooo首年注冊是有優惠活動的,活動價格也是非常優惠的。關于ooo續費活動問題,我司會積極聯系注冊局處理,如果有活動會第一時間公告。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!