問:127.0.0.1 IP地址 的訪客,訪問WEB網站www.zzjwjt.com,打不開網頁。其他訪客訪問正常。,127.0.0.1 IP地址 的訪客,訪問網站www.zzjwjt.com,打不開網頁。
答:您好,請按照以下步驟測試反饋值我司核查:
問:火狐瀏覽器
答:您好,該站沒有部署證書,請使用 http://www.zzjwjt.com/ 訪問。
如要使用https訪問,請您按 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1854 部署并按提示調整域名解析等生效后即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:為什么我自己IP是127.0.0.1用火狐和360瀏覽器就可以正常訪問網站www.zzjwjt.com,127.0.0.1 IP地址 的訪客,就打不開呢? 請教下原因,好給訪客解釋。
答:您好,您用的是https方式訪問的但您沒有部署ssl所以無法訪問。
問:希望延長虛機使用時間 一個月~承擔相關費用。僅用作網站備案期間訪問,1年時間太長了用不上。
答:您好,虛擬主機續費周期 最短為1年,請問是哪個FTP賬號?
若僅是為了備案期間訪問,可以降級為最低型號的主機,請先 告知FTP賬號,我司查看下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:jmbzf666,試用狀態主機,因網站備案出現問題,所以需求延長試用時間~
答:您好,1、港臺主機不支持備案,若您要進行備案 ,要升級為國內主機 才可以進行備案。 查看您賬號下有個國內主機,您可以使用此國內主機進行備案 。
2、試用主機無法延長時間,最低續費周期是1年 ; 您可以使用國內主機進行備案 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:前兩個月買的服務器,之前綁定解析的域名,網站能正常打開的,這兩天就不行了,網站測試了沒問題
答:您好,
如果還存在相同的問題的話,最好還是考慮將apache服務需改為nginx服務。
nginx的并發和效率比apache高,請知曉。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:好的,還有請問一下,這個服務器的cname地址是哪個?
答:您好,
后期如果存在IP地址變更的話,只需要修改A記錄解析即可。
其他別名cname的域名就不用調整,請知曉。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:您好!剛才換了ng的環境,數據丟失了,能找回嗎?
答:您好,
更換web服務不影響數據,這邊看寶塔面板里站點運行正常,但測試網站訪問資源加載出現500錯誤查看日志如圖,這是由于您添加了錯誤的偽靜態規則影響,這應該是您直接轉換apache規則的原因,將站點此處的偽靜態刪除后已經可以正常訪問,在此處選擇添加thinkphp規則即可,非常感謝您長期對我司的支持!