問:您好,我已經(jīng)上傳,提交審核了,但是在上傳時(shí)看到提示說一個(gè)文件沒有打包上傳,是不是又白搞了?還是沒關(guān)系的?心里沒底。,您好,我已經(jīng)上傳,提交審核了,但是在上傳時(shí)看到提示說一個(gè)文件沒有打包上傳,是不是又白搞了
答:您好,非常抱歉給您帶來的不便,請(qǐng)您關(guān)注下審核進(jìn)度,能正常上傳一般沒有問題,如果審核失敗,可以將截圖提供我司查看下原因,謝謝。
問:客戶的頂級(jí)域名在阿里云接入的,現(xiàn)在有個(gè)子站點(diǎn),二級(jí)域名,我想用三五互聯(lián),是否可以使用
答:您好,可以使用的 , 如果頂級(jí)域名需要使用我司服務(wù)器,則需要將備案接入我司,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:服務(wù)器時(shí)間不同步,同步時(shí)間之后 也不對(duì)
答:您好,服務(wù)器時(shí)間已經(jīng)為您調(diào)整了,詳見附圖,另,您可參考自行登錄服務(wù)器后 參考 :http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=573 設(shè)置時(shí)間同步計(jì)劃任務(wù) ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:您好,
答:您好,備案用戶名為oudunmc,密碼已發(fā)送至,請(qǐng)聯(lián)系獲取,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:您好,
答:您好,如您是剛接收到備案失敗通知,由于工信部系統(tǒng)數(shù)據(jù)尚未下發(fā),我司系統(tǒng)數(shù)據(jù)未更新退回原因,一般更新需2-24小時(shí)(更新慢時(shí)可能需3-5天),您可以晚些時(shí)候再登錄備案平臺(tái)查看退回原因并修改后提交,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:您好,提交了麻煩審核一下
答:您好,已經(jīng)為您反饋至審核專員,我司會(huì)盡快協(xié)助您審核,請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:sll部署https://無法訪問網(wǎng)站,域名tuysu.com,虛擬主機(jī),ssl認(rèn)證都是這里的
答:您好,測試可以打開的請(qǐng)您清除瀏覽器緩存后再測試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!