問:我這里還是打不開呢?,我這里還是打不開呢?
答:您好,
問:
答:您好,核實(shí)是上傳文件解壓后文件權(quán)限不正確,已經(jīng)幫您勾選www,重新設(shè)置目錄權(quán)限后可以訪問了,但部分連接是亂碼,請(qǐng)檢查程序及數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)字段的編碼是否不正常導(dǎo)致,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!祝您春節(jié)快樂!謝謝!
問:你好,網(wǎng)站的域名要設(shè)置https,充值了1元,但是還是不知道如何設(shè)置?
網(wǎng)址:http://hongziming.com/
答:您好,
問:這邊已經(jīng)把信息補(bǔ)全好了,為什么網(wǎng)址依然還是打不開呢?
還是說哪里沒有設(shè)置好呢?
答:您好,
問:為什么網(wǎng)址設(shè)置好https之后會(huì)出現(xiàn)亂碼?
如下圖片
問:
答:您好,
問:好的,謝謝。
問:xg651.xyz xg766.xyz dataoke.host mcdn.fun 此域名狀態(tài)被hold 無法丟棄 請(qǐng)客服幫我刪除 同意
答:您好,查看 xg651.xyz 是工信部信安系統(tǒng)通報(bào):違法可疑hold的,這種不能解除hold狀態(tài)進(jìn)行丟棄,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:g651.xyz xg766.xyz dataoke.host mcdn.fun 此域名狀態(tài)被hold 這種不能解除hold狀態(tài)進(jìn)行丟棄 客服幫我吧這些刪掉看這麻煩
答:您好,抱歉,域名未過期前是不能直接刪除的。這個(gè)您等待過期后系統(tǒng)自動(dòng)刪除即可。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:之前客服就幫我刪除過
答:您好,以上域名可以為您從賬號(hào)下“丟棄”移除您管理賬號(hào),若需丟棄,請(qǐng)回復(fù)工單“同意”工作人員為您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:服務(wù)器隔幾天就會(huì)出現(xiàn)502錯(cuò)誤,但是出現(xiàn)這個(gè)問題的時(shí)候負(fù)載和內(nèi)存都并沒有滿,重啟后又可以打開
答:您好,
訪問502的原因是php-fpm服務(wù)運(yùn)行異常,重啟服務(wù)(非服務(wù)器)后網(wǎng)站已經(jīng)可以正常訪問,分析了相關(guān)日志,暫未發(fā)現(xiàn)明顯的異常, 不過系統(tǒng)日志中有大量的ftp爆破記錄,平時(shí)在不使用ftp的時(shí)候可以將ftp服務(wù)停止,避免此問題,
請(qǐng)?jiān)儆^察,如再次出現(xiàn),可通過寶塔面板查看php的慢日志看看能否發(fā)現(xiàn)問題,或在下次出現(xiàn)問題時(shí),提供下寶塔面板帳號(hào)密碼這邊協(xié)助看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!