問:wap.qqe9.com這是一個表單提交網站,填寫完信息提交,提示:您與此網站的連接不是私密連接我不知道該如何解決,請幫我處理一下。(網站全數據是打包從其他服務器搬過來的,數據設置都沒有動過,網站在那個服務器上正常的),您與此網站的連接不是私密連接
答:您好,為防止試用主機被濫用,所有試用主機必須輸入用戶名與密碼以后才可以訪問,用戶名:**********, 密碼:********** 轉正后就不需要驗證了,非常感謝您對我司的支持!
問:最近系統盤數據文件增加很多,不知道什么原因,麻煩幫忙排查一下,謝謝!
答:您好,1.查看主要是/www目錄耗費磁盤資源較多,核實主要是mysql的logbin日志文件較多影響,可參照https://www.cnblogs.com/chenjw-note/p/.html 清理下logbin日志;
問:不知道怎么操作,能不能麻煩你們在凌晨三點多的時候有值班的技術人員幫忙代操作一下
問:非常感謝您的耐心細致的解答
答:您好,抱歉,3點多太晚了,建議在凌晨之前或者在早上8點左右再申請我司協助操作,但此操作有一定風險,用戶重要數據建議先備份到本地一下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:在寶塔做了數據備份,麻煩幫我們操作一下,謝謝!
答:您好, 已經為您轉移 ,將寶塔系統轉移到了/home 目錄下 ,
若有問題,請及時反饋 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:使用網站助手安裝的PHP7.4以上無法運行,
還有一個情況就是使用7.0是可以運行,但是運行wordpress目錄的: wp-comments-post.php,也會報錯。
答:您好,查看到原因是云鎖開啟了系統防護,導致vc庫沒有安裝成功,導致php執行異常。
問:運行wordpress目錄的: wp-comments-post.php,也會報錯,是什么原因呢
答:您好,當前訪問正常,測試wordpress程序正常訪問。
如果仍訪問異常,可能本地有緩存,建議您清除本地瀏覽器緩存,關閉、重啟瀏覽器、重啟網絡后再訪問。
如果仍不行,請提交“【云服務器】 -> 【站點設置】 -> 【網站無法訪問/打開異?!俊鳖惞?。我司協助核實。查到您還有3次金牌服務,可以提交對應金牌服務工單,我司按照金牌服務為您處理。
非常感謝您長期對我司的支持!