問(wèn)：您好，就是這個(gè)身份證很久以前拍照的， 以前拍照的時(shí)候太年輕了，現(xiàn)在變樣了，上傳上去顯示人臉不一致這種要這么操作呢
,備案提示身份證不一致
答：您好，若確定是本人，請(qǐng)根據(jù)提示點(diǎn)擊：補(bǔ)傳手持身份證上傳完成電子化核驗(yàn)后提交申請(qǐng)；后期專員會(huì)進(jìn)行核實(shí)初審,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，是我這邊后臺(tái)提交手持身份證還是客戶小程序那邊
答：您好，請(qǐng)?jiān)谛〕绦蛏细鶕?jù)提示頁(yè)面點(diǎn)擊：補(bǔ)傳手持身份證照 進(jìn)入采集；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，
問(wèn)：您好，你看下我提交的這個(gè)怎么樣 ，可以嗎
答：您好，查看本賬戶下上傳的備案資料是符合要求的，請(qǐng)?jiān)趥浒感畔㈨?yè)面，點(diǎn)擊：確定提交審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，好的謝謝
答：您好，不客氣的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：這個(gè)服務(wù)器感覺(jué)有問(wèn)題，新安裝織夢(mèng)網(wǎng)站，生成一直顯示502 Bad Gateway
答：您好，502是后端執(zhí)行超時(shí)了，可以提供寶塔登陸地址登陸用戶名密碼和ssh的密碼我司查看核實(shí)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：https://www.comtech-cables.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 文件可以打開(kāi)，但SSL驗(yàn)證通過(guò)不了
問(wèn)：http://www.comtech-cables.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 文件可以打開(kāi)，但SSL驗(yàn)證通過(guò)不了
答：您好，此301跳轉(zhuǎn)會(huì)影響https，
已將其web.config重命名bak形式，使其失效了，您可以等待ssl證書(shū)頒發(fā)后，將其還原。
同時(shí)虛擬主機(jī)如何部署https，請(qǐng)參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853
若ssl證書(shū)還是沒(méi)有頒發(fā)，請(qǐng)您重新提交選擇“DNS驗(yàn)證” 再試試。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：現(xiàn)在SSL 還是不行，請(qǐng)?zhí)幚?br />空間也是用西數(shù)的，
答：您好，
問(wèn)：參加了咱們虎年的續(xù)費(fèi)抽取紅包 抽取了兩個(gè) 為啥一直沒(méi)返到微信呢 這個(gè)活動(dòng)http://www.shinetop.cn/active/2217/收到紅包了 領(lǐng)取都提示過(guò)期了呢 怎么處理一下呢
問(wèn)：
答：您好，經(jīng)開(kāi)發(fā)工程師核查，紅包是已發(fā)出的，發(fā)出具體時(shí)間：
這兩個(gè)紅包過(guò)期沒(méi)有領(lǐng)取，超24小時(shí)領(lǐng)取都會(huì)過(guò)期,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：之前是沒(méi)有收到呢 還提交工單問(wèn)你們了 可以看一下記錄 現(xiàn)在收到打開(kāi)就是過(guò)期的 另外活動(dòng)頁(yè)面也沒(méi)有說(shuō)過(guò)期時(shí)間呢 需要重新發(fā)一下
答：您好，1月10日工單當(dāng)時(shí)已經(jīng)回復(fù)您是發(fā)到了您綁定賬號(hào)的當(dāng)前微信上的，并請(qǐng)您核實(shí)是否有多個(gè)微信。
未領(lǐng)取過(guò)期是微信支付官方設(shè)置的紅包規(guī)則，不是我們制訂的規(guī)則，過(guò)期確實(shí)無(wú)法補(bǔ)發(fā),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
