問:
無法登錄,換過瀏覽器也無法登錄。,輸入用戶名和密碼無法登錄后臺管理
答:您好,我司測試可以登錄的,您這邊登錄提示什么報錯,您登錄填寫的用戶名密碼分別填寫的是什么?
問:點擊登錄就沒有任何反應的,也沒有報錯提示,點擊登錄之后頁面也不跳轉的。
答:您好,可能和您本地使用的瀏覽器有關系,建議您試下使用google瀏覽器或火狐瀏覽器測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
經過測試,這并非是加載較慢的原因導致。
是因為您調用的圖片路徑不存在,截圖中的位置調用的地址是http://m.zcysmart.com/upload//d3a4f852bae765c829e56abf18357db1.png 這個地址。
但是站點/www/upload/目錄下沒有 這個目錄,還請您核實下。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:您好,為啥我網站首頁視頻不顯示呢?源碼里面有 視頻代碼,前端查看源代碼卻沒有
答:您好,當前首頁沒有查看到調用視頻,請提供對應測試方法,請問是否是后臺操作前臺添加視頻播放,如果是,請核實網站程序是否存在緩存,請清理對應的緩存更新后訪問再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://mat.rankyun.cn/后臺模板里面有視頻代碼
前端不顯示
答:您好,對應的是有判斷的,相關沒有設置顯示,請設置后訪問再試,同時更新網站程序緩存訪問再試,具體設置請聯系您的程序和主題提供商協助核實。非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,請提供后臺登陸賬號和密碼,我司協助核實一下,如果仍不行,請聯系程序提供商協助核實,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://mat.rankyun.cn/.php?r=/Index/index
答:您好,查看到網站后臺對應的欄目您并沒有開啟,當前開啟后,更新緩存對應的網站程序訪問正常。
這些都是程序設置問題,請聯系程序提供商協助核實檢查。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:謝謝(?▽?)
答:您好,不客氣,當前問題已經處理完成,已經鎖定,如有問題,請重新提交對應的工單,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我有新郵箱 域名是qingfeng-group.cn,舊的是qingfenggroup.cn郵箱搬家需保持新購郵箱與原郵箱賬戶信息一致,我在新郵箱填寫好了,但是點擊 下一步,沒有反應呢
問:配置完了搬家參數。提示網絡超時
問:新開通的郵局 的賬號,登錄 提示:郵箱已到期或該賬戶不允許登錄-50002快處理啊!緊急
答:您好,1、qingfeng-group.cn這個郵箱您創建的用戶沒有勾選登陸權限,所以無法用網頁方式登陸。
2、郵箱搬家需要正確的郵箱賬號密碼信息。如果您要搬家qingfenggroup.cn里面的郵箱,請提供下對應的賬號和密碼,我們嘗試下。
問:@qingfenggroup.cn
問:現在提示我這個呢???
答:您好,和密保無關,和您填寫的imap信息有關,您填寫的那個地址沒有解析,所以用imap.yunyou.top就可以了。目前我們已經幫您提交搬家了,其他賬號請您輸入密碼啟動搬家,非常感謝您長期對我司的支持!