問：網站首頁里面的所有鏈接怎么都打不開了，點上去都沒有反應。,首頁里面的所有鏈接都打不開
答：您好，首頁文件index.php被掛馬, 請重新上傳index.php, 并檢查程序清理掛馬，非常感謝您長期對我司的支持！
問：重新上傳了文件 怎么首頁也打不開了
答：您好，修改/includes/application_top.php 設置 define(\’STRICT_ERROR_REPORTING\’, true); 開啟錯誤調試 , 現在訪問提示缺少文件 , 請上傳后再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：2個文件都已經重新上傳了 怎么還是打不開 網址前面出現一個帶叉號的鎖
答：您好，不是讓您上傳/includes/application_top.php , 暫時修改該文件開啟錯誤顯示. 現在訪問仍然提示缺少文件includes/functions/functions_customers.php, 請上傳缺少文件再試.
帶叉號的鎖是因為不支持通過https訪問, 如需要支持https訪問, 請聯系QQ;咨詢給主機開通部署SSL，非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名和空間都在西部，麻煩配合提供一下劃紅的資料啊
答：您好，1、2 用合同就行，其他是您們系統自身管理的制度，請您根據自己的情況進行填寫。
此域名對應主機合同，您可以登錄我司會員管理中心《業務管理–虛擬主機管理–合同》進行獲取。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：合同是常州壹搜信息科技有限公司和西部的合同，現在是客戶需要抬頭是常州好鄰居大藥房有限公司 hljdyf.cn的空間協議，我們是網絡公司，給這個客戶做網站的
問：上面的截圖是客戶讓我們提供資料，需要你們協助一下
答：您好，請聯系您的渠道 域經理QQ: 協助您,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
你好，管局要求添加他們IP的白名單是啥意思啊，我剛在自己的服務器下面添加了這個域名的白名單，是不是就可以了，還要怎么樣操作。
答：您好，1，這個是我司發送的即將取消備案接入的整改通知，非管局發送；
問：為什么你們的工單這里上傳圖片也報錯，傳不了報錯圖片。報錯彈窗1：本地數據庫錯誤2.Run-time error\’5\’
問：以上報錯彈窗是服務器點擊 建站助手時的彈窗
答：您好，
這種錯誤一般情況下都是服務器內存不足的情況導致的，我們建議您先重啟下服務器然后再看看是否能夠恢復。
如果經常存在這種情況的話，我們建議您最好還是考慮將服務器升級到4核/8G的配置。
畢竟您白名單中有接近60個域名，要確保服務器有足夠的資源可用。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：服務器內存不足的話建站助手也會打不開么?
答：您好，
同時提供服務器遠程賬號密碼，授權我們幫您檢查。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
