問：,為什么我的客戶會收到郵箱？
答：您好，
問：這個空間是我自己在西數(shù)官網(wǎng)開通的，不屬于代理平臺的某個用戶。
答：您好，您開啟了“代發(fā)通知”功能，因此您在我們官網(wǎng)幫用戶開的主機，若遇到主機容量超標，流量超標，到期等，系統(tǒng)會代發(fā)通知給您的用戶，若 您不想客戶收到此類通知，可以在管理中心，代理商管理，變更通知選項里面關閉，關閉后到時此類信息，我們就只給您發(fā)，不給您的客戶發(fā)了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：關閉后，不影響代理平臺的用戶接收通知吧？
答：您好，不影響的，但一是代理平臺的系統(tǒng)設置中郵件和短信頁面需要正確設置郵件發(fā)送，二是代理平臺通知模板設置中是需開啟給客戶發(fā)送郵件的自動通知,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的，謝謝
為什么我自己開通的空間，我的直接客戶會有消息提醒？ 是從哪里獲取的聯(lián)系方式？ 備案系統(tǒng)嗎？
答：您好，開啟了代為發(fā)送信息，會從客戶的業(yè)務中獲取信息，比如控制面板填寫的信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，營業(yè)執(zhí)照注銷了，這邊要保留域名，注銷備案，看看我這個表填的對不對，還有公司注銷沒有公章和營業(yè)執(zhí)照副本了，廣西ICP用戶注銷(刪除)備案申請表下面的身份證用申請人的可以么？
答：您好，不行的，若原備案主體公司已注銷，無法提供營業(yè)執(zhí)照和公章，建議您先將域名過戶至新的公司或個人名義下，再以域名現(xiàn)在所有者名義向管局申請注銷備案號；
以域名現(xiàn)在所有者名義申請注銷備案時，申請類型選擇：注銷他單位備案，申請依據(jù)選擇：域名依據(jù)，擬注銷域名列表需要填寫上對應域名，注銷原因可填寫：域名XXX已由XX注冊使用，需注銷域名原備案號后，重新申請備案；
然后需要提供注銷申請表、域名證書、域名所有者證件等資料至管局申請注銷,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這樣填對么？申請表下面的身份證用誰的？
答：您好，若是將域名過戶到您的個人名下，則提供您的身份證；若是過戶到新的公司名下，則提供新公司營業(yè)執(zhí)照；申請單位需填寫域名所有者信息，然后還需要提供注銷申請表、域名證書等資料至管局申請注銷，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
