問：您好，公司名稱變更，備案怎么操作,公司名稱變更，備案怎么操作
答：您好，1，如是單位更名，請(qǐng)將備案信息修改為更名后的單位信息提交最新資料至管局審核（變更備案期間不影響域名使用）；
2，變更流程可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ；
提交變更圖片資料時(shí)還需提供更名書，更名書獲取請(qǐng)參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MjU= ；
3，請(qǐng)注意域名所有者也需過戶到新單位名稱下，請(qǐng)?jiān)?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>域名管理 /聯(lián)系域名注冊(cè)商核對(duì)并修改域名所有者后再用于備案提交；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：云建站打開慢，甚至打不開?。?！.com
答：您好，測(cè)試站點(diǎn)：https://.com/ 可以打開，首頁(yè)加載速度也是較為不錯(cuò)的，
附圖：建議您重啟本地路由與清除瀏覽器緩存（或換一個(gè)瀏覽器）再測(cè)試訪問。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，請(qǐng)您做一個(gè)ping截圖給我們 開始-菜單-運(yùn)行（輸入cmd）-輸入命令:ping www..com 回車，參考教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727，進(jìn)一步為您核實(shí)。
問：
答：您好，請(qǐng)您重新再試下，如仍無法訪問，請(qǐng)本地瀏覽器訪問 127.0.0.1 看下提示什么，同時(shí) 參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 檢測(cè)127.0.0.1 一分鐘左右結(jié)果反饋下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：您好，虛擬主機(jī)（只有網(wǎng)站應(yīng)用）的話，貴公司能否提供殺毒和日志審計(jì)服務(wù)？
答：您好，虛擬主機(jī)沒有提供殺毒和日志審計(jì)服務(wù)，虛擬主機(jī)有提供網(wǎng)站日志文件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，那么虛擬主機(jī)所在的主機(jī)的殺毒，是你們自己進(jìn)行的嗎？一般多久一次，會(huì)掃描客戶保存的網(wǎng)頁(yè)文件嗎？
答：您好，
我司服務(wù)器有自主安全系統(tǒng),會(huì)根據(jù)特征庫(kù)檢測(cè)服務(wù)器內(nèi)所有新增文件判斷是否存在木馬后門,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，云峰A型虛擬主機(jī)可以安裝安全狗、云鎖等安全軟件嗎？
答：您好， 虛擬主機(jī)不支持安裝云鎖和安全狗 ，獨(dú)立云服務(wù)器支持安裝云鎖和安全狗 ，建議選購(gòu)云服務(wù)器 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：您好，我看服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說明中，實(shí)時(shí)文件防病毒保護(hù)，黑客入侵檢測(cè)，IIS 應(yīng)用防火墻，自動(dòng)抵抗各類病毒、攻擊，這些服務(wù)在云峰A型虛擬主機(jī)、獨(dú)享型云虛擬主機(jī)都有嗎？
答：您好，
這些功能都有的，可以自動(dòng)攔截大部分的攻擊和惡意注入等，但不是100%能攔截；若站點(diǎn)程序本身存在漏洞，那么可能因程序漏洞被掛馬，這種情況要徹底解決還是要聯(lián)系程序人員修復(fù)程序漏洞；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
