問：http://www.chinagranite.cc 這個美國空間打開很慢，并有報錯，請協助檢查一下，謝謝！,http:www.chinagranite.cc 這個美國空間打開慢
問：是否是對應的SQL數據庫，沒有登錄權限？
答：您好，查看到原因是對應的mssql和主機不在相同機房導致數據調用較慢。請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=816 進行備份mssql，備份完成后回復工單，我司為您更換到相同機房，更換完成后參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=513 進行導入回復。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：數據庫已經做好備份，請幫忙更換服務器，謝謝！
答：您好， 已經為您更換，并將數據庫數據導入了新數據庫中 ，請再核實下訪問速度 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，工信部并未要求備案的域名必須解析，為何三五互聯強制要求備案的域名必須解析，否則就撤銷備案？我司已與工信部合適，工信部并無該要求
答：您好，1.域名備案成功后應在30天內啟用，備案通過后長時間未啟用的域名會被檢測出備案接入信息不正確（域名實際解析Ip與備案填報ip不一致）；我們發出的通知，也是檢出備案接入不正確的整改通知，提醒用戶立即啟用域名，將域名解析到我司國內IP上正常使用起來；
3.由于目前貴州 通信管理局加強了對接入網站網絡意識形態方面的風險管控，每周、每月都在執行掃描清理計劃，請貴州 內用戶務必管理好已備案成功域名的使用情況，已不使用的域名及時刪除注銷，避免出現不實的備案信息；還在使用的域名，請在備案通過后盡快啟用網頁，并注意網頁內容與填報網站名稱一致，與備案主體相符；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：出錯URL：http://www.jwangco.com/service.php用戶反映網站程序以前可以收到郵件表單，現在不行了，提交表單都出錯（換了eshiontest@qq.com、@qq.com、wcbreakers@gmail.com等幾個收件郵箱都提示同樣的錯誤），請問是什么原因？
答：您好，
截圖看是調用mail函數失敗，虛擬主機不支持mail函數，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=852 使用smtp方式發送郵件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用戶的程序用的是smtp方式呀
答：您好，
請檢查下程序，添加測試代碼http://www.jwangco.com/test/phpmail/phpmail/ 測試可以正常發送,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
這個文件要使用自己的郵箱信息配置，注意這里面的信息要自己配置, smtp密碼是要填寫授權碼，非常感謝您長期對我司的支持!
問：配置了，還是不行。
答：您好，
測試沒有問題，http://www.jwangco.com/test 可訪問測試，主機支持smtp的，您前面反饋的mail()函數報錯，請直接聯系程序商協助檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
請將/www/test/sendmail.php 中您的郵箱信息和授權碼填寫好，然后再使用您自己的郵箱測試測試發送郵件。
我們之前使用qq郵箱是可以正常發送郵件的，并且也已經給您截圖反饋過。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
