問:您好,,怎么就莫名其妙的被注銷了,請查看一下原因
問:您好,上次核實已經(jīng)是處理過的
答:您好,請?zhí)峁﹩挝幻Q,域名,備案號等為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:www.gstder.com
答:您好,1,域名目前在工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 查詢是有備案記錄的,但備案已未在我司接入;
問:檢測受攻擊但是找不到訪問路徑是怎么回事
答:您好,1、我們檢查您的網(wǎng)站,比如js地址:http://www.jsdhgz.com/templets/hs/js/jquery-1.11.1.min.js,
問:域名到期沒續(xù)費被其他人惡意注冊,備案信息還是我們公司的
答:您好,域名曾有備案過,建議請將備案信息注銷,請在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號所在 注銷申請表,參照表格要求提交書面注銷申請;
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:之前不定期重啟 昨天給關閉更新之后今天又重啟了
答:您好,1. 請?zhí)峁┱_登錄服務器的密碼,核實此zggn4kq3 密碼無法遠程登錄
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:
答:您好, 核實今天服務器并未重啟 ,附圖,核實為昨天系統(tǒng)更新重啟過 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:我天昨天開啟的服務今天怎么全都關閉了
問:不管是今天還是昨天 你們昨天解決過的重啟問題之后 怎么還會重啟
問:昨天解決之后到現(xiàn)在還沒有一天 的時間又重啟
答:您好, 已經(jīng)為您禁用了系統(tǒng)自動更新,請定期手工更新操作系統(tǒng),若有服務未啟動的,請重新開啟下,或告知我司需要啟動哪些服務我司協(xié)助啟用,系統(tǒng)將不會再由于自動更新重啟,請再觀察下 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:我這服務器能降低配置后續(xù)費么
答:您好,1、檢查服務器ip:127.0.0.1 會在過期,若您服務器系統(tǒng)運行正常,強烈建議您繼續(xù)保持此服務器配置進行續(xù)費。2、若您確需降低服務器配置,建議您在服務器到期前幾天,先降低服務器配置后,再進行續(xù)費。
降低服務器配置流程:登錄我司會員管理中心《業(yè)務管理–服務器管理–升級》將配置劃到您需要降低的配置,然后選擇《升級這個配置》即可。非常感謝您長期對我司的支持!
問:那取消68一月的銅牌服務呢,在那申請
答:您好,建議在服務器過期前幾天,提交一個工單,申請取消銅牌服務。
若您現(xiàn)在就需要取消,可再次回復此工單,”授權取消銅牌服務“我們?yōu)槟∠?br />非常感謝您長期對我司的支持!
問:取消話續(xù)費時候費用扣除該部分吧?
答:您好,簡單來說:取消銅牌服務的話,那么續(xù)費就不會扣除此服務的費用了。
若您現(xiàn)在就需要取消,可再次回復此工單,”授權取消銅牌服務“我們?yōu)槟∠?br />非常感謝您長期對我司的支持!