問(wèn)：您好， 手機(jī)號(hào)碼: 已經(jīng)不用了怎么處理,手機(jī)號(hào)碼: 號(hào)碼不用了
問(wèn)：您好，我想吧 改成
答：您好，原登記的手機(jī)號(hào)未使用了，需先修改原備案信息申請(qǐng)變更，此與新增網(wǎng)站不支持同時(shí)操作；
請(qǐng)點(diǎn)擊：備案信息 刪除新增網(wǎng)站后可修改主體和老網(wǎng)站中登記的手機(jī)號(hào)（點(diǎn)擊 備案信息頁(yè)面的改主體和修改網(wǎng)站進(jìn)入更改），修改后提交變更申請(qǐng)，待變更審核通過(guò)后再添加新網(wǎng)站備案；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，大概多久可以審核通過(guò)
答：您好，提交變更申請(qǐng)需重新上報(bào)管局審核，以近期江蘇地 審核進(jìn)度，預(yù)計(jì)需1-2周左右；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我的兩個(gè)域名分別是：rqjxsp.com；lvmeiya.com。
答：您好，域名證書(shū)申請(qǐng)成功后,要網(wǎng)站使用https方式訪問(wèn),要在虛擬主機(jī)管理–管理– 這里開(kāi)啟并部署,并等解析刷新生效,這樣才能使用https方式訪問(wèn),您現(xiàn)在這兩個(gè)域名都沒(méi)有部署,請(qǐng)部署,謝謝
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)這樣是否就可以了？還需要手動(dòng)上傳跳轉(zhuǎn)代碼嗎？
答：您好，您當(dāng)前狀態(tài)已經(jīng)可以通過(guò)https訪問(wèn)到您的網(wǎng)站，不需要額外上傳對(duì)應(yīng)https代碼。但是如您要默認(rèn)訪問(wèn)到https地址上面，您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419#win_config 截圖部分去設(shè)置一個(gè)http跳轉(zhuǎn)https的代碼到主機(jī)FTP空間www目錄下的web.config文件中,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：網(wǎng)站數(shù)據(jù)丟失了 幫恢復(fù)下
答：您好，查看您已經(jīng)操作了恢復(fù)，請(qǐng)問(wèn)是否正常， 還需要操作嗎？
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)： 那是靜態(tài)頁(yè)面
網(wǎng)站后臺(tái)沒(méi)有數(shù)據(jù)http://www.jsmxmy.com/hesaiwl/
答：您好，后臺(tái)的數(shù)據(jù)是存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)中的,
查看您也已經(jīng)恢復(fù)過(guò)了,說(shuō)明我司最近一次備份已經(jīng)是沒(méi)有數(shù)據(jù)了,只能找您自己本地備份了,如果您自己沒(méi)做過(guò)任何備份,那
就沒(méi)辦法恢復(fù)了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：就是應(yīng)為我這邊恢復(fù)數(shù)據(jù)沒(méi)成功的 才提交工單的
答：您好，我們這邊的備份您已經(jīng)嘗試恢復(fù)過(guò)了, 說(shuō)明備份的時(shí)候就已經(jīng)沒(méi)有了數(shù)據(jù),所以我們也沒(méi)辦法給您恢復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我是今天才恢復(fù) 之前的數(shù)據(jù)都沒(méi)有了嗎
答：您好，此虛擬主機(jī)上次自動(dòng)備份的時(shí)間是凌晨,您剛剛已經(jīng)恢復(fù)過(guò)了, 說(shuō)明今天凌晨我司系統(tǒng)備份的時(shí)候就是沒(méi)有數(shù)據(jù)的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
