問：您好，,備案提示錯(cuò)誤，請問需要怎么修改好？
答：您好，核實(shí)因域名有解析導(dǎo)致，核實(shí)域名目前無法訪問是可以的，已為您提交備案申請；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，現(xiàn)在需要?jiǎng)h除網(wǎng)站，重新在接入“添加網(wǎng)站”嗎
答：您好，
1.核實(shí)貴單位名下存在備案號(hào)空殼主體，如圖：，導(dǎo)致重新申請新備案沖突退回；
2.本賬戶下提交的新備案信息您先勿刪除；
3.空殼主體的情況，一般3-5天內(nèi)會(huì)管局會(huì)自動(dòng)清理注銷刪除，請待原備案號(hào)空殼主體粵ICP備號(hào)注銷刪除后，您再重新提交本賬戶下新備案申請即可，點(diǎn)擊：備案信息 底部“我授權(quán)”打勾并確認(rèn)提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：好的，謝謝
答：您好，不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我們這個(gè)網(wǎng)站可以同時(shí)在線多少人
答：您好，我們沒有找到此主機(jī)，請您提供正確的ftp賬號(hào)以及域名信息。
同時(shí)根據(jù)您描述的情況，您最近是要進(jìn)行網(wǎng)站推廣？您預(yù)計(jì)會(huì)有多大的訪問量，我們?yōu)槟u(píng)估一下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP賬號(hào)：weiyijia 域名vigatoys.com
答：您好，1、虛擬主機(jī)本來就是“共享”機(jī)制，同時(shí)影響因素較多，比如：您本身的程序也會(huì)有影響，故很難評(píng)估一個(gè)確定的值。2、若您的此網(wǎng)站近期要進(jìn)行推廣，同時(shí)訪問量比較大，建議您購買我司的彈性云服務(wù)器（選購地址：http://www.shinetop.cn/cloudhost/）。若是訪問量非常大，一臺(tái)服務(wù)器可能都無法滿足您的需求，那么您可以考慮購買多臺(tái)服務(wù)器，進(jìn)行負(fù)載均衡。非常感謝您長期對我司的支持!
問：我申請了babyworldfashion.com的一級(jí)域名，郵箱地址是mai.babyfashionworld.com。訪問時(shí)候自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到mail.yunyou.top/login，請問如何不跳轉(zhuǎn)https://mail.yunyou.top/login?domain=babyworldfashion.com
答：您好，您的域名babyworldfashion.com未備案，目前只能通過跳轉(zhuǎn)訪問，如果想不跳轉(zhuǎn)您可以把域名備案，然后直接解析到mail.yunyou.top上面即可,非常感謝您長期對我司的支持！
問：請問com域名不是可以不需要備案直接用香港服務(wù)器訪問嗎？怎么還要備案??？怎么備案
答：您好，如果您使用香港服務(wù)器，域名都不用備案，只有使用國內(nèi)主機(jī)的域名才需要備案,具體備案流程參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=503,非常感謝您長期對我司的支持！
問：我這邊選擇的三五互聯(lián)的郵箱服務(wù)器都是需要域名備案才可以用的嗎
答：您好，在選擇我司的郵局服務(wù)后 ，若您的域名是沒有備案的，需要您參考 https://mail.35.com/v2/help/detail?id=4 進(jìn)行解析，具體詳見附圖 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是不是選擇三五互聯(lián)的郵局服務(wù)，域名沒有備案，只能跳轉(zhuǎn)，不能直接訪問
問：三五互聯(lián)的郵局服務(wù)沒有香港服務(wù)器的嗎？和www。com域名一樣直接訪問
答：您好，抱歉，如域名現(xiàn)在沒有備案記錄，暫時(shí)只能通過跳轉(zhuǎn)的方式訪問，如您不想要跳轉(zhuǎn)訪問，可以申請域名備案，具體備案流程參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=503,非常感謝您長期對我司的支持！
