問：備案號未接入工信部網(wǎng)站 請幫我接入 謝謝,幫我把備案號接入工信部網(wǎng)站
答：您好，核實您對應(yīng)網(wǎng)站程序是wordpress程序，其該類程序的首頁底部備案號添加連接這些，都是在您程序后臺主題底部頁面中添加，建議您可以聯(lián)系您網(wǎng)站程序員為您到程序后臺進(jìn)行添加備案號連接，如需要我司代為核實處理，我司可以收費(fèi)50元來為您核實處理，并需要您提供一下您對應(yīng)wordpress后臺賬號密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，對應(yīng)您當(dāng)前的問題是需要到您程序內(nèi)部為您修改對應(yīng)程序代碼，如您當(dāng)前wordpress程序，其是需要到您自行安裝的wordpress程序后臺主題中修改，我司也需要安排專業(yè)人員研究您程序架構(gòu)和主題目錄結(jié)構(gòu)來修改,非常感謝您長期對我司的支持!
問：hldz8.com客戶的域名忘記在西數(shù)哪里買的了，請?zhí)峁┮幌聦Ψ降碾娫?/p>
答：您好，十分抱歉，目前無法核實確認(rèn)，請問您是有什么問題需要溝通呢，可以詳細(xì)說明，以便轉(zhuǎn)達(dá)給經(jīng)理核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶需要解析域名，現(xiàn)在沒法解析，忘記在哪買的了，找到我這邊來了，查看一下是西數(shù)的
答：您好，目前該域名所在賬戶非代理賬戶。如客戶要解析域名，請您轉(zhuǎn)達(dá)其直接登錄賬戶操作。或提供所有者證件信息聯(lián)系我司協(xié)助,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：所有者名字發(fā)一下，當(dāng)時找別人買的，記不得了
答：您好，域名所有者名稱為：深圳 ******電子經(jīng)營部,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，如果該域名客戶忘記登錄賬號，請按照此流程找回：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=174
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我要把粵ICP備號-4對應(yīng)的網(wǎng)站http://www.takibishi.com/轉(zhuǎn)移到三五互聯(lián)，但是這個網(wǎng)站的工信部核驗人用的是法人【陳和平】的名字以及他的手機(jī)號，但是目前我提交的是【劉玉姬】這個人作為網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，我是不是要把該網(wǎng)站的負(fù)責(zé)人改成法人【陳和平】以及他的手機(jī)號，但是我目前已經(jīng)進(jìn)入短信核驗階段了，能否撤銷這一步讓我重新提交
答：您好，
1.若原登記網(wǎng)站負(fù)責(zé)人：陳和平能夠正常接收到工信部核驗短信并配合提交短信核驗，則是可以申請轉(zhuǎn)入成功，無需修改網(wǎng)站負(fù)責(zé)人資料；但轉(zhuǎn)入成功后，管局是將您原來的網(wǎng)站信息下發(fā)至我司系統(tǒng)更新的；若實際網(wǎng)站負(fù)責(zé)人已變更，需要在轉(zhuǎn)入成功后，及時修改更新網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息；
2.若網(wǎng)站負(fù)責(zé)人仍是：陳和平，您可先暫時不要提交短信核驗，超過24小時未完成短信核驗，轉(zhuǎn)入申請會自動退回（預(yù)計 17:21后會退回），待退回后，您再將網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息和資料修改為：陳和平，再次提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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