問(wèn)：www.okcigar.com、www.cigar88.com網(wǎng)站訪問(wèn)都很慢，怎么回事？,www.okcigar.com、www.cigar88.com網(wǎng)站訪問(wèn)都很慢，怎么回事？
答：您好，非常抱歉，核實(shí)主機(jī)所在香港網(wǎng)絡(luò)有一些異常，已經(jīng)在處理中，請(qǐng)您稍后再試下。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)是怎么回事，經(jīng)常出現(xiàn)異常。
答：您好
問(wèn)：現(xiàn)在網(wǎng)站無(wú)法打開了，麻煩看看。
答：您好，目前機(jī)房仍在排查處理中,請(qǐng)耐心等待下晚一點(diǎn)再試,我們會(huì)持續(xù)關(guān)注并催促機(jī)房盡快解決,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：http://www.okcigar.com/這個(gè)網(wǎng)站慢到打不開。。。http://www.cigar88.com/這個(gè)就勉強(qiáng)，但無(wú)法緩沖加載出來(lái)全部。
答：
您好
目前機(jī)房仍在排查處理中,請(qǐng)耐心等待下晚一點(diǎn)再試,我們會(huì)持續(xù)關(guān)注并催促機(jī)房盡快解決,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：網(wǎng)站現(xiàn)在打不開。麻煩處理一下，為什么老是出現(xiàn)這種情況？
答：您好，非常抱歉，核實(shí)主機(jī)所在香港網(wǎng)絡(luò)有一些異常，已經(jīng)在處理中，請(qǐng)您稍后再試下訪問(wèn)速度；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：為什么老是出現(xiàn)這種斷斷續(xù)續(xù)的情況？有什么方法可以解決
答：您好，機(jī)房正在緊急處理中了，預(yù)計(jì)很快恢復(fù)，請(qǐng)您晚點(diǎn)再試試訪問(wèn)。另外建議您盡快備案升級(jí)到國(guó)內(nèi)虛擬主機(jī)，這樣穩(wěn)定性和訪問(wèn)速度都會(huì)得到較大提升。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：如果恢復(fù)請(qǐng)盡快通知
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)還沒(méi)有好嗎？？大概需要多久
答：您好，目前機(jī)房人員還在排查網(wǎng)絡(luò)中,因?yàn)檫€未找到具體原因,所以我們無(wú)法預(yù)估恢復(fù)時(shí)間,我們會(huì)持續(xù)關(guān)注并催促相關(guān)人員盡快處理,請(qǐng)耐心等待,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：買了個(gè)服務(wù)器，您好，請(qǐng)問(wèn)備案碼在哪里
答：您好，1、服務(wù)器ip：127.0.0.1為非網(wǎng)站應(yīng)用。需特別說(shuō)明的是：非網(wǎng)站專用主機(jī)不能放網(wǎng)站，不提供備案、白名單。
2、若需搭建網(wǎng)站以及備案域名，可將此主機(jī)升級(jí)到其它的線路（國(guó)內(nèi)推薦華中BGP線路）。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：可以退款嗎？買的時(shí)候也不提示
問(wèn)：也改不了 讓改群體 沒(méi)看到有修改的
答：您好，
您可以選擇升級(jí)該服務(wù)器到電信線路服務(wù)器就是可以備案的，如果服務(wù)器內(nèi)已經(jīng)上傳了數(shù)據(jù)，可以先將服務(wù)器內(nèi)有用數(shù)據(jù)下載到本地電腦做個(gè)備份，然后進(jìn)入該服務(wù)器的管理面板—點(diǎn)擊菜單“升級(jí)固定配置”—在機(jī)房線路點(diǎn)擊“更多”，選擇電信機(jī)房—然后選擇“手動(dòng)遷移數(shù)據(jù)”，“保留天數(shù)”選擇“不保留”，然后提交升級(jí)即可；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：讓我選什么！？？我就備個(gè)案
問(wèn)：建議直接退我余額 我重新買一個(gè)
答：您好，抱歉給您帶來(lái)不便了。
請(qǐng)您充值13元，我們已申請(qǐng)為您免除了數(shù)據(jù)遷移的手續(xù)費(fèi)100元，我們直接為您變更到《電信線路》。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：已經(jīng)充值
問(wèn)：你們幫我改嗎
答：您好
2、我們看您的服務(wù)器配置非常低,只有1核 0.5G內(nèi)存 1M帶寬,該配置非常低,無(wú)法正常滿足使用,請(qǐng)將配置升級(jí)到4核 4G內(nèi)存觀察使用,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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