問：網站打開亂碼？,www.swufe-train.com網站打開亂碼
問：是的，你打開看看呢？
答：您好，查看您網站被掛馬了，嘗試恢復了3月1日凌晨的備份，打開顯示缺少uploads/210303/R4922.jpg這個文件，這邊將之前的文件拷貝過來后打開也是亂碼。
問：在你們服務器上被掛馬的的？其他服務器上都沒有問題呢？為什么我們要出錢，你們清理呢
答：您好，這個不是服務器問題，是您程序存在漏洞被掛馬了，該服務器上也有很多其他用戶的網站，并沒有這個問題。
您可以聯系程序提供商幫您協助清理掛馬并修復程序漏洞，非常感謝您長期對我司的支持！
問：同樣程序在你們夫妻上出問題，其他服務器沒有問題呢
答：您好，現在您重新上傳了程序嗎，目前訪問可以打開了，程序有漏洞是有被掛馬的幾率，并不一定都會被掛馬，不同服務器ip不一樣，有可能只是還沒掃描到其他服務器，非常感謝您長期對我司的支持！
問：cartoner.com.cn：非個人主體，網站主辦者（主體或主體負責人）與域名注冊人的名稱不一致。whois查詢域名注冊人明明已經是我們公司所有，為什么備案還是提示網站主體與域名注冊人名稱不一致？
答：您好，
3.一般注冊商上報后，工信部域名驗證庫信息會在2天左右自動更新，待確認更新后，您再繼續(xù)提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：信息都是對的呀
答：您好，若確認域名實名信息是準確的，建議您聯系域名注冊商再為您更新上報一次域名驗證庫信息，待更新后您再繼續(xù)提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我換個手機號接聽可以嗎
問：我的意思是是這樣的，手機號不是網站負責人注冊的，但是是網站負責人接聽的可以嗎，我換個手機號
答：您好，備案填報的網站負責人手機號需要能夠直接聯系到網站負責人，需填報網站負責人本人常用手機號碼，不能由其他人代為接聽或再轉交給網站負責人，避免被管局判斷為虛假聯系電話,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的，已經提交了注意審核
答：您好，
1.網站負責人為同一人時，需要填報相同手機號碼，若原登記網站負責人“李超群”手機號已經未使用，您需先將網站負責人手機號修改更新準確并提交管局審核通過后，再繼續(xù)添加新網站備案；
2.多次撥打電話核實，非法人李魁先生本人聯系電話，請請先將法人手機號碼修改更新準確并提交管局審核通過后，再繼續(xù)添加新網站備案；
3.由于變更備案和新增網站無法同時操作，您請先刪除新增網站信息，并提交工單申請為您恢復至備案成功狀態(tài)，您再點擊：修改主體和修改網站，修改更新法人和網站負責人手機號；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我已經刪除網站了，但是為什么不能修改主體呢
答：您好，備案狀態(tài)已調整，請刷新或重新登錄后可修改主體；點擊：備案信息-修改主體進入更改，請修改后提交變更申請；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，網站負責人信息是這這里面修改對嗎
答：您好，需修改網站負責人，請點擊：備案信息-修改網站 進入可更改；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，從這把負責人手機號改了之后，在添加網站的時候，就可以寫新加的手機好了對吧
問：您好，改這兩個需要審核幾天啊
答：您好，
1.您請點擊：修改主體和修改網站，修改更新法人和網站負責人手機號碼提交審核，待此次變更備案申請上報管局審核通過后，才能繼續(xù)添加新網站備案；
2.下一次添加新網站時，若登記的網站負責人與原網站負責人為同一人，則默認為相同手機號碼；
3.變更備案申請，管局審核時間也是20個工作日內，近期一般需要10天左右,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：如果說是，我進入主體修改網站負責人手機號，等管局通過，那我剩下兩個已經備案好的，受影響嗎
問：您好，
答：您好，變更手機號申請備案變更對已備案的兩個網站不影響的，可正常使用；網站內容與須與備案單位相符；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
