問：我這邊通過ftp二級域名訪問也是，是網站被攻擊了，本身就不是彩票網站,我們這個網站不是放的彩票之類的，是一個管道疏通的網站，是被攻擊了
答：您好：
請聯系您的程序提供商盡快清理并修復程序，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，之前都是好的啊，我們同樣的程序在其他家放著都好著啊
答：您好:
主機安全防護無法防止程序漏洞掛馬，掛馬存在概率性，請聯系您的程序提供商盡快協助處理，并修復程序漏洞，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你們不能給處理下嗎，我不會的
答：您好：
問： 你看下，ping出來的有問題
答：您好，
這個ping 出來的是虛擬主機別名地址信息，并沒有問題的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：程序給我反饋是服務器中毒了，你們給處理下
答：您好，
我司虛擬主機有專業的工程師進行維護,服務器本身沒有問題,掛馬是程序自身存在漏洞被人惡意利用所致,請聯系程序人員協助處理,如需要我司協助清理掛馬,請重新提交對應分類工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那我現在把服務器的程序清空了，不會停用服務器吧？你們處理需要收費是多錢？能保證以后再也不會中病毒嗎？
答：您好：
1、程序清空不會停用服務器
2、我司處理費用標準請參考上述回復中的截圖說明
3、我司對程序問題不做任何保證，只能清理，無法修復程序漏洞，更不能保證不再被掛馬
非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，你直接給我把網站清空了吧
答：您好，
已經把您清空了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：https://www.dongoog.com/s，我這個站之前都是有404的，為什么現在打開都沒有了？以前也是跟后面這個站的404頁面一樣的，https://www.shyaki.com/guiz。麻煩幫我看看，謝謝。
答：您好，核實升級了主機，404頁面需要重新設置下，已為您設置請在核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的機房更換為智能多線后訪問很慢
答：您好
問：或者我更改分辨率后上傳可以加快加載速度嗎？
答：您好:
請參考上述回復中的紅色字體內容，帶寬是決定了速度的要素之一，非常感謝您長期對我司的支持！
