問：客戶每天早上自己查看網站多點擊幾次就無法訪問，切換自己的手機熱度訪問正常，客戶ip：127.0.0.1 幫忙查看下,網站客戶訪問經常打不開
答：您好，
核實之前該ip觸發了虛擬主機服務器的cc防護，已經調整了防護策略，請您讓用戶再觀察下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：又出現打不開了
答：您好，
問：njkfhj.com網站文件已經上傳，也解析綁定過了。但是首頁可以訪問，所有內頁均訪問不了，請幫忙看看是怎么回事，謝謝ftp賬號：njkfhj
答：您好，這種報錯是偽靜態設置的問題，這種需要您這邊提供偽靜態規則，然后設置到web.config文件中，您可以聯系您的程序商為您提供規則 ，然后設置， 或者您有規則后，我司也可以協助您設置 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，原網站的空間ftp提供給您這邊，您這邊可以幫忙設置一下嗎？
答：您好，這個提供ftp沒有用的，需要您聯系網站程序方獲取偽靜態規則，請您聯系程序方提供下。
獲取偽靜態規則后如果您不會設置可回復工單我司幫您設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：主要是以前的老網站，程序方已經找不到了，您這邊可以登錄服務器查獲取到規則嗎？
答：您好，我司登陸查看了對應站點目錄下沒找到規則，是否有其他網站是相同的程序？ 可以在其他網站找下看下能否找到規則,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，非常抱歉，已反饋對應審核人員，會盡快為您重新審核處理，您請注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請備案審核的人員能不能帶著眼睛去審核，看清楚再退回備案，一個變更的備案
問：您好，如果你們是沒事做，但我們有事做，不要再出現這樣低級的問題的了，這樣簡單核對估計小學三年級的學生都可以核對清楚，
答：您好，非常抱歉帶來不便，168986.cn、suningkuaidi.cn、xiang120.cn 查看這些域名是很早注冊老版系統實名，現在已沒有在維護升級了，您請登錄域名所在賬號，在管理中心-業務管理-域名管理-通用模板-模板過戶，將域名更新一次實名。
以下兩個域名，添加有鎖定禁止更新狀態，請在域名管理賬號點擊域名進入解鎖后再模板過戶更新實名。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已提交，請審核處理
答：您好，已初審完成，因工信部啟用域名核驗，要求需先上報域名實名信息至工信部域名驗證庫，工信部域名驗證庫信息更新有2天延時，待工信部域名驗證庫的信息更新后，就會及時為您上報備案申請至管局，以便順利通過管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
