問：ftp:myzdccwnk2g 您好，麻煩幫我查下這個空間是不是出錯了，有文件要刪除一直不能刪除，能不能把這個網(wǎng)站格式化掉，我重新上傳文件測試看看。,您好，能不能把這個FTP內容都格式掉
答：您好
查看主機正常,ftp權限正常,請問是哪一個文件無法刪除,請您詳細提供,我司測試,另外,若需清空網(wǎng)站,請參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=716 教程清空即可,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我是按教程操作的，也是刪除不了。/include/data/fonts/2.ttf 和 3.ttf 這兩個文件刪除不了。
問：您好
已刪除,原因是字體文件被iis調用,重新回收程序池后可刪除,請您查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問怎么重新回收程序池， 這個怎么操作，我另外一個空間也出現(xiàn)這個情況
問：您好，站點池需要我司的來操作，請諒解，請告知我司具體的ftp帳號，以便我司為您調整 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP
問：您好，字體文件已經(jīng)為您刪除了，請再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩再幫我回收程序池，這個文件和文件夾刪不掉。/include/data/fonts/3.ttf 和/aspnet_client/system_web/4_0_30319/
問：FTP賬號
問：您好，
已經(jīng)為您回收了主機程序池，請您現(xiàn)在再試下刪除；如果仍然無法刪除，您可以進入虛擬主機管理面板—文件管理—將鼠標停靠在要刪除的目錄，點擊“強刪”后再試下刪除；刪除前請您先將站點文件下載到本地電腦做好備份；非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站管理助手V4.1 FTP空間配額 超出使用？？？ 設置是默認512 但是發(fā)現(xiàn)已經(jīng)使用了7792.4M這個怎么修改呢？為什么會使用這么多，哪里可以清理一下
問：您好：
請根據(jù)目錄文件大小進行清理，空間配額請在1處修改，然后參考2保存，非常感謝您長期對我司的支持！
問：沒看懂你發(fā)的信息 間配額請在1處修改，然后參考2保存 這個在哪里呢
問：FTP空間配額 超出會有影響嗎？網(wǎng)站我看了一下 都不能刪除 大多都是網(wǎng)站圖片素材，這個需要改哪里呢
問：您好，
1.對應建站助手中該配置設置其是沒有作用的（后面是一個提示當前站點目錄的占用，前面的配額限制是對應本地訪問等沒有影響）。
2.對應要清理您可以到該站點對應的站點目錄下進行清理即可,非常感謝您長期對我司的支持!
