問：用的米拓7.2版本建站系統，換了瀏覽器也是不行，幫我處理一下吧，謝謝！,網站后臺管理系統發布不了信息
答：您好，請先提供下網站后臺地址，及用戶名密碼，我司測試下，如程序上的問題，還是需要程序商協助處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：非程序問題，同樣的程序我在其它平臺的主機剛剛是可以在后臺發布信息的。https://www.icuic.com/news/117.html
答：您好，請先提供下網站后臺地址，及用戶名密碼，具體操作步驟，我司測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，工信部短信核驗 ，提交多次都沒反應，最后火狐才可以截圖如下，幫看看怎么盡快核驗
這種情況，重新提交發送核驗短信么？重新發多久才能收到新短信
答：您好，超過距離上報已超過24小時，若之前未驗證完成，預計一個小時內系統會自動退回；請待退回后重提備案，重提后30分鐘內工信部會發送新的驗證碼；
您收到新驗證碼后，可提交工單告知，我司協助您驗證；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好， 新的短信驗證碼是 736349 ，身份證后6位 292840 ，手機號： ，幫核驗下，謝謝
答：您好，已協助完成短信核驗，您請等待管局審核并注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：進行微信支付到零錢開發，ip白名單已經添加。但是接口有時會返回ip異常。ip地址是否會發生變化
答：您好，此服務器其公網就是ip：127.0.0.1 。根據您反饋的情況，建議檢查接口是否配置正確，以及微信方是否已將此ip加入白名單，請您再檢查一下。非常感謝您長期對我司的支持!
問：請檢測下是否攔截騰訊地址，同樣程序本地部署測試成功，用127.0.0.1 時只有兩次成功，其他都是失敗
答：您好，此服務器只有此1個ip。請您記錄請求失敗的時間，以及記錄請求失敗報錯日志，聯系騰訊官方幫您排查一下。非常感謝您長期對我司的支持!
問：騰訊客服的回復說是ip沒有固定
問：同樣程序部署在阿里云臨時服務器上添加固定ip白名單后，測試成功額。并又進行了其他商戶127.0.0.1添加白名單后，測試還是失敗。現在確定只有這臺的服務器是不行的。
答：您好，服務器的出口是固定的 !您服務器是獨立ip,出口也只能是這個一個固定的ip地址,請核實
服務器上有兩張網卡,一個內網一個外網,您可以嘗試將內網網卡down后,在進行測試試試,謝謝
問：今天又進行了一次測試，部署在虛擬空間：ylhtwhw.gotoip1.com對應固定ip：127.0.0.1，添加微信商戶白名單后支付成功。沒有提示ip限制。 所以經過阿里云服務器、京東云服務器、三五互聯虛擬機測試都成功了。只有這個云主機不成功，程序為同一源碼
答：您好，
服務器上執行 這個命令,會下載獲取的服務器ip并保存到index.html中,我們測試獲取的地址確實只有一個固定地址
您測試報錯 ,是否ip白名單設置錯誤.正常設置了不應該出現接口不允許訪問提示的,您可以嘗試將接口白名單ip地址刪除并重新添加一次再試,添加時候,注意不要帶有空格等信息,謝謝
問：算了吧，都刪除再加已經不下10次了。現在剛購買了個linux虛擬主機，程序部署在上邊了。不用這個了。
答：您好，
您的意思是否是需要將127.0.0.1 這臺服務器進行退款到您會員名下，如果是的話您確認下服務器里面的數據是否已經備份完成。
我們退款到您會員名下以后服務器是會直接銷毀的，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
