問:目前該客戶在使用小程序后臺存在3個問題:1.訂單檢索查詢頁面,輸入客戶下單留的補充下單信息的手機號時,無法檢索出結果。2.訂單核銷碼在用戶端無法點開。3.訂單傭金打款流程是什么?客戶在后臺提交申請,審批通過后,沒有到賬。但是之前第一次測試就到賬了。客戶比較著急,請盡快QQ聯系。謝謝~QQ:,訂單搜索手機號查詢,無法查詢
答:您好,1.補充信息是自定義內容,可能有些用戶不會設置購買者的姓名或手機號碼,因是自定義,無法自動匹配到訂單檢索功能的。
非常抱歉給您帶來不便了,因為小程序涉及到操作,很多需要測試核實反饋才能回復您,已安排企業QQ加了QQ對方還未通過驗證),若是還有更多問題,請提交工單,也可聯系企業QQ客服進行反饋跟進,會盡快優先核實您的問題回復。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:小程序傭金提現里,支付寶 和微信 還有銀行卡 還有儲值金這四種方式每種方式的流程是什么?我在后臺選擇不同當前打款方式的話,他們的 別是什么?對用戶那邊提現選擇方式有影響嗎?
答:您好,流程是一樣,沒有任何 ,商家登錄自己的銀行卡給對方銀行卡轉賬,銀行卡會提供轉賬憑證,商家在審批確認時,填寫該轉賬憑證;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:小程序傭金提現里的微信點擊開通,提示小程序微信支付尚未開通企業付款功能,請前往微信支付商戶后臺開通。是不是后期開通了 可以直接到賬,不用加用戶微信 給她轉賬啊?
答:您好,非常抱歉,經反饋核實到,微信轉款不支持線下,目前只有銀行卡和支付寶是線下轉款。
微信轉款是屬于線上,無需加用戶微信,是直接審批時,企業支付賬號自動轉款,但需要配置微信支付功能,另外微信支付商戶還需要開通企業付款到零錢功能。
(微信開通該功能,需要滿足條件:一般需要入駐滿90天,另外需要30天連續不間斷的交易,交易也需正常健康,更多可到微信了解:https://kf.qq.com/faq/140225MveaUz150107ERniAN.html)
若商戶目前不支持該條件的話,建議暫時選擇其他的線下轉款方式辦理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:調用webservice接口后,發現:Error Message: SOAP-ERROR: Parsing WSDL: Couldn't load from 'http://dingding.zhitaoip.com:80/Server.php?wsdl' : failed to load external entity "http://dingding.zhitaoip.com:80/Server.php?wsdl"
答:您好,
測試錯誤中的url可以直接訪問,主機側也沒有異常,由于對您的架構不了解,請聯系程序人員協助核實下此報錯的具體原因,如是主機設置問題,可在工單中詳細說明我司協助核實調整,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現在是WSDL 模式無法訪問,報上述錯誤;
Non-WSDL 模式可以訪問。
答:您好
請問是dingding.zhitaoip.com:80/Server.php?Non-WSDL這種方式訪問嗎?我們訪問后是空白,請知悉,另外,我們檢查了主機方面是正常的,對您的程序構架不太熟悉,請聯系程序開發商為您檢查下具體原因,屆時若需要我們協助,請告知具體方法,,非常感謝您長期對我司的支持!