問：上海鑫威硬質(zhì)合金工具有限公司xinweitools.top在我司備案
xinweitools.com xinweitools.cn 鑫威工具.com hxwt.com.cn 在另一個網(wǎng)站備案,我們新增的網(wǎng)站只有一個備案號，但是這個單位之前的備案已經(jīng)備案成功了，現(xiàn)在再提交之前的也需要備案號怎么解決
答：您好，1，備案無法提交是因原備案網(wǎng)站信息中缺少備案碼，
請補充后再繼續(xù)提交新域名備案；
2，如確認-1下的域名均已未使用我司國內(nèi)主機，您也可以先刪除新增網(wǎng)站將-1從我司平臺取消接入后再添加網(wǎng)站備案新域名。
需提醒的是請一定要先確保-1已在其他接入商正常接入后再操作取消接入，避免取消后影響單位備案號,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，但是我們新增的網(wǎng)站只有一個備案號，而這個單位之前的備案已經(jīng)備案成功了，現(xiàn)在再提交之前的也需要備案號怎么解決，直接刪除網(wǎng)站1嗎
答：您好，-1下的域名目前無法訪問，請說明-1下的域名xinweitools.com xinweitools.cn 鑫威工具.com hxwt.com.cn是否還需使用，以便為您進一步核實具體操作方式,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：虛擬主機，在我的后臺下，3月份沒有接到續(xù)費通知，現(xiàn)在應(yīng)該是到期被刪除了，能否幫忙查到這個虛擬主機的續(xù)費通知發(fā)到哪去了？
問：客戶發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站打不開，我的后臺也找不到虛擬主機了，現(xiàn)在就想知道，這個續(xù)費通知發(fā)去了哪里，我這邊郵件提示和信息都查過了，沒有查到續(xù)費通知，請幫忙查詢下續(xù)費通知在哪里，發(fā)去了哪里？
答：您好，從財務(wù)記錄來看應(yīng)該是今年2月份就已經(jīng)過期了，目前已經(jīng)找不到該主機，刪除時間已經(jīng)很久了，只有重新購買。沒有系統(tǒng)通知的原因是您自己把通知全部關(guān)閉了，發(fā)給用戶的功能是開啟的，但是用戶是否收到我們已經(jīng)無法驗證,非常感謝您長期對我司的支持!
問：哪里開啟？
問：續(xù)費通知在哪里開啟？應(yīng)該是沒有特意去關(guān)閉，是不是誤操作了，請指出在哪里開啟續(xù)費通知功能，謝謝
答：您好，在代理商菜單里面的變更通知選項里面,非常感謝您長期對我司的支持!
