問：您好，我修改備案信息內的手機號碼后，工信部發送的核驗短信是給之前提交備案的手機號碼，還是我新修改的呢,我修改備案信息內的手機號碼后，工信部發送的核驗短信是給之前提交備案的手機號碼，還是我新修改的呢
答：您好，
1.備案轉入時驗證短信會發送至原備案網站負責人的手機上，非當前在我司系統填報的網站負責人手機，請核實原網站負責人號碼是否還能配合核驗，原網站負責人信息您請聯系原備案接入商查詢；
2.若是原網站負責人號碼有誤，無法操作短信驗證，備案轉入也不會成功，聯系原備案接入商處將手機號碼修改準確提交管局通過后再到我司進行備案轉入申請提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，如果不轉入的情況下，備案本身就在這里的，我去修改主體信息電話的時候，他的核驗碼會發到我的新手機上嗎
答：您好，1，如是備案在我司接入，修改備案聯系方式提交至管局審核后工信部會給修改后的聯系方式發送短信驗證碼；
2，當前賬戶下的備案并未在我司接入，如原聯系方式無法進行短信驗證，可聯系原接入商修改號碼提交變更申請至管局審核，管局審核通過后再到我司辦理轉入；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，您的問題是做了cdn指向到127.0.0.1這個節點網站就無法訪問是吧，我司服務器是沒有做限制的，服務器上ping這個ip確實不通，但這邊本地做hosts解析到這個ip測試網站可以正常打開的，ping不通不能說明網絡有問題的。
問：能不能換個網卡
答：您好，這個和網卡沒有關系的，現在您那邊是網站解析指向127.0.0.1這個ip后無法打開嗎，服務器上ping不通這個ip不能說明網絡有問題的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，如果備案注銷，客戶不愿意驗證短信注銷備案，那么網站關閉多久以后會自動注銷備案？
答：您好，1，非常抱歉，如未主動提交注銷申請，管局后期系統自動清理注銷時間無法確定；
2，如無法配合短信驗證進行注銷，可下載紙質注銷申請表向管局提交注銷申請。注銷流程：請在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號所在 注銷申請表，參照表格要求提交書面注銷申請；
3，如無法在線注銷也無法提供紙質注銷申請，可先聯系原備案接入商協助您操作取消備案，取消后管局后期清理注銷可能會較快,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 3，如無法在線注銷也無法提供紙質注銷申請，可先聯系原備案接入商協助您操作取消備案，取消后管局后期清理注銷可能會較快,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!我現在就是原備案商，但是我主動注銷的時候，他審核的時候會發短信給客戶，客戶不愿意配合注銷備案，如果像管局提交申請，不是也要客戶蓋章什么的嘛？現在客戶那邊不愿意配合，還有什么辦法注銷嘛？
答：您好，
1.非常抱歉，目前注銷備案只有以上兩種操作方式；如是接入商發起注銷網站備案是無需操作短信驗證，建議您可聯系原備案接入商協助操作；
2.如是以書面方式申請注銷，是需要加蓋單位鮮章的，您可與單位負責人溝通配合注銷后重新辦理備案；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!