問：您好，,麻煩這個備案注銷一下，法人的那個號碼已經暫停使用，所有的核實信息用緊急聯系人的，電話：
答：您好，
1.查看您當前已經提交了注銷備案申請，請原備案法人號碼注意查收驗證短信并配合短信驗證，短信驗證請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=；
2.如是號碼未使用了，無法配合短信驗證，提交的注銷備案申請預計會在明天14:30左右因短信驗證超時被退回；
3.我司可協助您操作注銷網站試試，如需注銷，請待明天14:30左右備案被退回后再提交工單回復：確認注銷子備案號：XXX，域名：XXX，注銷申請人姓名***，聯系方式***，注銷原因***，協助您操作注銷網站；
4.但需要注意的是：
注銷網站成功后您單位在工信部還會存有一個空殼備案號，屆時還需您點擊 《甘肅 xxxxx ；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩看看怎么回事 fk.12123c.com 在蘋果手機和部分安卓手機微信端打不開
問： 安卓是113 蘋果是無法建立安全連接
答：您好，當前我司分別通過蘋果和安卓端測試都是正常的，如圖，而您截圖中的錯誤，其是網絡異常導致的，您可以嘗試切換一個網絡環境，如切換到wifi信號連接看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這種情況你們遇到過沒 我這邊切換了一樣
答：您好，當前暫時沒有遇到過，我司也使用多個安卓機測試也是正常的，請問您對應安卓手機通過自安卓的其他瀏覽器app訪問是否正常的，我司也嘗試為您更換了一個ssl的cdn地址，您可以等待20-30分鐘再測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我收到你們的短信通知，內容如下：【西維數碼】陜ICP備號-1等1個網站被檢出：未按工信部要求放置備案號，請立即整改，詳情：http://beian.vhostgo.com/feifa/。請問我怎么查詢這個備案是誰的？
答：您好，
1.查詢備案號陜ICP備號對應的備案主體為：陜西融通信息科技有限公司，域名為：sxrtkj.cn ；
2.經核實會因為：sxrtkj.cn網頁下備案號和鏈接均不正確，備案號請修改為陜ICP備號并鏈接至工信部備案網址：http://beian.miit.gov.cn ；
3.如何在網頁上放置備案號請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTQ=；
4.查詢您單位陜西融通信息科技有限公司在我司備案平臺賬戶為：sxrtxxkj，若是備案平臺登錄密碼忘記，請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 進行找回；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!