問：您好，備案號，看到你們提示的方法都不行，查不到要怎么辦,你好，備案號，看到你們提示的方法都不行，查不到要怎么辦
答：您好，1、通過您的賬戶信息無法查詢您購買的主機產品；
問：手機端網站被其他網站篡改怎么處理？
（提交工單的電腦IP是：127.0.0.1）
相關網址:網站
答：您好，
問：你們這邊可以處理嗎？
（提交工單的電腦IP是：127.0.0.1）
相關網址:網站
答：您好，非常抱歉，目前我司不太明白您的問題，請先詳細描述下，我司才能核實是否可以處理,非常感謝您長期對我司的支持！
問：127.0.0.1該服務過期未及時續費 請求恢復該服務器或者恢復數據、、請及時聯系我
答：您好，經核實，此服務器過期時間太長，已被系統自動刪除，無法續費。
如確實需要數據，我司可嘗試扇 掃描方式進行數據恢復。因掃描恢復操作有一定的風險性和不確定性，恢復數據時間較長（根據數據量大小，預計2-8小時），以及存儲成本，人力成本等，如能成功恢復數據，將按照標準收恢復費用980元 云服務器續費費用：11581元/年或者1429元/月(年費共計:12561元，月費共計：2409元)，請將相關續費款項充值到當前會員名下后回復工單說明續費期限我司去安排專員為您處理。若數據恢復不成功，相應款項將退還給用戶,非常感謝您長期對我司的支持!
該操作如要找回請盡快聯系我司核實處理，避免對應數據出現無法找回的狀態。
問：已經充值 請盡快處理 現在賬戶余額2492 夠恢復費用以及續費費用 請盡快開始
答：您好， 已經協助恢復數據，請及時登錄服務器核實下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我公司解析的https://leize2.zbqf.net 域名最近解析關聯了一個香港IP, 127.0.0.1. 經常訪問打不開, 尋求一個穩定的解決方案.
答：您好，檢測解析是正常的，可提供您本地訪問錯誤截圖及在本地cmd下輸入“ping 域名（不加http符號）”將檢測截圖一并發上來查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：最近幾天經常發生這樣的情況, 寶塔面板已經關閉了禁ping. 請查看具體問題.
問：你提供的圖片, 只是ping的圖片, 并不同, 都是超時無響應.
答：您好，提示502可排除網絡問題，這個錯誤您應該檢查web后端，php-fmp等是否正常的，另外查看該域名證書無效，如還沒有證書應先申請后再部署，請核實。