問：我公司官網 www.ishot.com.cn 不能訪問，請幫忙解決一下，謝謝！昨天也是這樣，成都能訪問，上海不能訪問，是怎么一回事，請盡快解決，謝謝！,我公司官網 www.ishot.com.cn 不能訪問
答：您好，
請您本地提供一下訪問不了的報錯截圖，同時ping一下您的域名將截圖一并提供我司核實一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
ping 不了啊，你們技術前段時間跟我說的，說你們公司禁止ping 了
答：您好，ping只是看您本地解析出來的地址對不對，同時您提供一下訪問報錯截圖我司核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛剛又ping了一次，出現這樣的結果
問：還有，你們公司為什么要禁止 ping ？
答：您好，
禁ping并不影響您正常使用
截圖中是您本地DNS解析域名的問題，我司測試了其他地 是正常的，您可以試試參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 調整本地電腦的DNS后訪問測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，SSL已申請，為什么網站現在訪問還是http://開頭，麻煩幫我處理一下，謝謝！
答：您好，
請到截圖中虛擬主機功能開啟SSL，然后15分鐘后再使用https://您的域名訪問
同時如果需要自動跳轉到https，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419 做301設置，非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，點擊截圖中按鈕部署，或者工單授權我司給您點擊開啟，非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在啟動了，但為什么我直接輸入 https://www.szcybernet.com 訪問不到網站？
答：您好，可以了，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下
您程序很多文件使用的http調用的，再使用https訪問時就會導致http調用異常，請修改程序調用連接都是用https后再訪問測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么我這邊改了.htaccess后網站都打不開了
答：您好，
參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419 處理可以了，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我昨天也提交了工單，我司官網 www.ishot.com.cn 這些天受到惡意IP:40.77.*.* 持續不斷地惡意訪問，昨天你們這邊說幫我們屏蔽了這個IP的訪問，但今天這個IP:40.77.*.* 仍然在不停地惡意訪問，請你們這邊想個法子徹底這個IP:40.77.*.* 吧，謝謝了！
答：您好，我們檢查日志這個ip段來訪返回狀態碼403屏蔽是成功的，您是哪里查看仍有不停的惡意訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我從百度商橋和百度統計看到的，還在不停地訪問
問：
答：您好，目前屏蔽成功的，如您百度統計還能看到有新的訪問，我們分析可能對方ip已經變化，或對方直接訪問到的是您統計代碼，并不是訪問網頁觸發的統計，非常感謝您長期對我司的支持！
