問:您好,jnk88.cn的備案中,網站名稱為:深圳捷榮商業管理有限公司濟南分公司現在本企業因為業務需求,想更改為:K88名泉廣場怎么操作?需要提供什么資質可以變更?,您好,想更改備案里的網站名稱
答:您好,1.您可在備案信息頁面,點擊:修改網站,修改網站名稱提交,然后點擊:電子化核驗,根據提示,通過電子化核驗方式,重新拍攝上傳最新的營業執照等備案資料提交審核;待上報管局審核通過,即修改成功;
2.企業備案時網站名稱一般使用公司名稱或簡稱,若自定義的網站名稱,應在營業執照范圍內,避免超范圍經營,且能與公司有一定的關聯性;
網站名稱:K88名泉廣場與單位名稱和經營范圍無關聯,不容易通過管局審核的,若需使用此名稱,需要提供類似注冊商標證書等作為輔助材料,才能順利通過管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,我們要修改網站信息,包括負責人,以及網站名稱,這是昨天提到的文件。是您這邊幫我們上傳嗎?
答:您好,
1.您請先在備案信息頁面,點擊:修改網站,修改網站負責人和網站名稱等信息提交;
2.然后點擊:電子化核驗,根據提示,通過電子化核驗方式,重新拍攝上傳最新的營業執照等備案資料提交審核;
3.商標書和授權文件圖片,請補充上傳到附件材料接口處,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:客戶反饋遠程連不上,幫忙查下是否線路正常
答:您好,
問:客戶ip是127.0.0.1,ping不通
答:您好,請讓這個用戶在127.0.0.1 上tracert 我司服務器地址,并提供下截圖,謝謝
如127.0.0.1 是win系統,可以參照 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 下載運行后,截圖提供我司,謝謝
問:我這手機端無法上傳圖片
問:
答:您好,無完整結果 ,請耐心等待測試完成后再試截圖反饋我司 ,另,您的服務器開通時間也比較長了,請核實下用戶是突發無法連接問題嗎 ? 非常感謝您長期對我司的支持!
問:就是這兩天不能打開,一千是正常的
問:
答:您好,已嘗試電話溝通了 :
1,請嘗試重啟本地網絡后再試連接服務器 ;
2,若有條件,可使用手機4G開個熱點,使用本地筆記本連接wifi 再試訪問看是否正常,并將結果反饋我司 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:已經嘗試使用手機4g網絡,還是打不開網址,返回504。應該是網絡問題吧,我在深圳打開也是504
問:客戶本地的ip是vpn
答:您好,已電話溝通,用戶在原本海外可連接的情況下,建議繼續保持源網絡繼續操作 ,不建議使用vpn ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個是真實環境的
問:什么時候解決一下呀,估計是線路的問題
答:您好,根據您提供的路由看, 客戶是在阿里云服務器香港服務器127.0.0.1上連接我司服務器,到國內會經過國際出口,電信163骨干網,網絡延時比較大,路由是已經到達服務器的,127.0.0.1就是機房倒數第二個設備ip,下一個ip就是您服務器ip了,您服務器禁ping了,所以后面就全部超時了,這個我們沒有辦法優化,如果客戶長期用阿里云香港服務器連接我司服務器,建議客戶也選擇我司香港服務器,這樣互通性才較好,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:不是,后來不是更換了ip了嗎?那個是之前的
問:稍后我讓客戶先把禁ping關了試試在
答:您好,查看這個服務器最近都沒有更換ip的,稍后可以關閉禁ping再試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,從提供的路由圖上看,網絡是可以到達服務器的,服務器本身網絡我司檢測也是正常的,建議讓客戶晚點再測試下,如果仍然無法連接,請考慮把服務器更換到BGP機房看看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我目前是北京電信,我ping 127.0.0.1 這個香港IP 全都丟失了呀
答:您好,這是正常的,香港ip是禁ping的,您直接瀏覽器上輸入127.0.0.1訪問,如提示403,那就說明能正常訪問到服務器,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我本機IP是127.0.0.1北京電信
答:您好,您提供的路由是正常的,現在是什么問題?是無法訪問香港ip?還是無法遠程?如果有問題,可加qq遠程協助,非常感謝您長期對我司的支持!
問:禁ping已經開啟了,昨天都開啟了
答:您好,香港ip是我們這邊禁ping的, 您無法開啟,您只能ping國內ip,非常感謝您長期對我司的支持!