問：您好， 我們拍的都還挺清楚的，只是身份證的背景是紅色的，你看可以嗎？謝謝。,身份證的背景是紅色的會不會退回？
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩你們刪除一下，我們重新拍攝，謝謝。
問：您好，在線等
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個服務器上網站打開非常慢，服務器負載高 請查一下是什么原因，以前是正常的。
答：您好，
查看您服務器帶寬滿負載,查看連接大多來自127.0.0.1 這個ip , 您服務器里只有一個站點,進一步查看站點日志,此ip一直在進行下載,下載文件是www的www.jianzhan119.com.tar.gz文件,此文件有7G,請核實是否正常,如并不是正常下載,請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1427 使用安全組攔截此ip,同時如該壓縮文件并無用處,可備份后刪除,并且也盡量避免將壓縮文件直接放到站點目錄下,這樣容易被人惡意掃描和下載,消耗資源的同時也對數據安全有影響,
如是正常下載,則請將服務器帶寬升級到10M以上使用,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個文件已刪除了，但是還是很慢，怎么回事呢
答：您好，
雖然刪除了該文件,但對方一直在請求您,導致帶寬負載還是異常,已經通過安全組屏蔽了此ip,帶寬已經回落,訪問測試您網站首頁較大,整體加載時間比較久,建議升級為10M帶寬,可明顯提升網站加載速度,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經注銷了備案，根據提示重新備案，現在顯示是空殼備案號，不讓新增網站，我該怎么辦
答：您好，
2.請先向管局申請注銷此空殼備案號后，再用您的證件提交首次備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!填寫信息提交；
問：我已經在后臺折騰半個月了，把那兩個域名注銷了，現在才跟我說還得注銷空殼備案號，為什么不早跟我說呢，這不是浪費時間嗎？而且還得刪除所有信息，法人已經錄過信息了，你們這樣折騰，讓我怎么跟公司交代
問：公司月底有促銷活動，需要盡快備案上線，有沒有其它辦法？
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我為什么注銷網站？是你們系統提示這兩個域名不在我公司名下了，需要注銷才能備案新的域名。
答：您好，非常抱歉，1，查看您備案主體在工信部beian.miit.gov.cn 查詢是有空殼主體備案號，如您需嘗試在空殼主體下添加網站備案新域名，我司可以協助您嘗試添加一次提交至管局審核，但添加過程中空殼主體管局可能會清理注銷或原空殼主體備案號信息不準確添加會失敗，更耽誤您備案時間，不建議按照此方式提交，建議注銷空殼主體后重新備案獲取新的備案號；
2，請您確認是否需先嘗試添加網站備案新域名提交資料至管局審核，以便為您反饋至審核人員，避免我司審核人員審核時再因空殼主體原因退回備案，最終審核請以管局審核結果為準,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：【工業和信息化部】尊敬的用戶何楠，您備案信息中的ICP備案信息北京魁伯恩機械設備有限公司已被收回。詳情請咨詢您的接入服務提供商。【工信部ICP備案】我下一步該怎么備案？
問：【工業和信息化部】尊敬的用戶何楠，您備案信息中的ICP備案信息北京魁伯恩機械設備有限公司已被收回。詳情請咨詢您的接入服務提供商。【工信部ICP備案】我下一步該怎么備案？
答：您好，1，此通知是您空殼主體信息管局已注銷，
2，請先點擊備案信息-刪除所有信息
將當前提交資料申請刪除，然后再點擊備案平臺首頁A首次備案
重新提交備案申請獲取新的備案號,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：重新提交信息顯示新增備案，您看下還有什么問題沒
答：您好，是的，提示是準確的，請點擊
繼續提交，提交后可再提交工單聯系我司協助您盡快提交至管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!