問：瀏覽器地址欄輸入：http://auease.cn/無法訪問網站，輸入http://www.auease.cn/才可以訪問。
在虛擬主機管理頁面已經綁定好了不帶www的設置：
已綁定域名：auease.cn（PC綁定）刪除域名www.auease.cn（PC綁定）刪除域名auease.com（PC綁定）刪除域名www.auease.com（PC綁定）刪除域名
,輸入域名不加www前綴時無法訪問
答：您好：
核實沒做auease.cn的解析，非常感謝您長期對我司的支持！
問：怎么樣添加解析？是你們后臺操作還是我們自己做，具體做什么參數？
答：您好
請將頂級域名可做別名解析到 pmoecb584.yjz.top 解析方法可參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.szhbn.com搬家后無法打開，本地ping也是解析到新的服務器了的
答：您好
問：提示已經在白名單了
答：您好， 已經為您重新提交白名單 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：表示打不開
答：您好
問：你好，搬家過來這個網站也打不開 http://www.topwedding520.com/
答：您好
問：提交的時候已經提示添加過了，提示沖突
答：您好
2、若需我們協助您檢查,請提交正確工單分類 【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網站無法訪問/打開異常】 非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好。幫我處理下這個網站。看看是不是有病毒呢？ 我看這個網站被咱們關閉了如果有就幫我處理下。然后給我截圖看看是哪里問題。我剛剛把百度云加速開了。這樣是不是可以阻止呢？
答：您好，
您的程序存在漏洞, 被黑客入侵掛馬,已經清理,并對目錄做了安全加固,再觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站怎么打不開了
答：您好，您剛剛關了云加速,解析沒生效,仍指向云加速節點就無法訪問,目前我們開啟云加速后可以訪問了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我今天什么都沒有動過呀。就這樣。這是進后臺http://www.huarenzhongyao.com/MyAccount/
答：您好，剛剛設置過權限加固,未放行該目錄下的runtime目錄可寫,已經處理,非常感謝您長期對我司的支持!
