問：請盡快幫我處理,一直接受不到短信驗證
答：您好，查看本賬戶下備案情況，在我司初審?fù)戤吷蠄蠊芫郑壳霸趯徍酥校粋浒干蠄蠛蠊ば挪繒o原網(wǎng)站負責(zé)人手機發(fā)送短信驗證碼，收到后24小時內(nèi)至工信部平臺驗證；
若已完成短信驗證，即進入管局人工審核階段，以近期廣東地 審核進度，預(yù)計需10天左右，請耐心等待；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我這邊接收不到短信 上次接收不到短信申請已經(jīng)被拒絕了
答：您好，核驗短信是工信部系統(tǒng)自動發(fā)送的，我司無法直接為您核驗；
問：按照 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1450 教程無法正確部署，求協(xié)助了解。
答：您好，當(dāng)前網(wǎng)站訪問異常的原因是您對應(yīng)的調(diào)用的證書是過期域名證書。
檢測服務(wù)器配置，您使用的是寶塔環(huán)境apache，沒有使用我司建站助手和iis，所以對應(yīng)的教程沒有效果，您需要參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2322 在寶塔管理面板進行部署，您當(dāng)前使用的是apache，請下載使用apache下證書進行部署即可。
問：配置了最新的證書的，而且也反復(fù)重啟服務(wù)器。除非是你們的證書有問題。
答：您好，http://127.0.0.1 帳號和密碼請?zhí)峁?我司為您處理解決,謝謝
問：
答：您好， 已經(jīng)為您部署好了,原因是您手動在站點下加了ssl.conf文件,并且有修改站點的config配置文件,現(xiàn)在通過修復(fù)還原設(shè)置,已經(jīng)可以正常了,請測試
問：清除非法信息時所指網(wǎng)址不對 指向管理員賬號了http://fckx.net/home.php?mod=space&do=profile
答：您好，當(dāng)前我司測試訪問對應(yīng)非法信息頁面，其是需要登錄的無法進行驗證，而根據(jù)對應(yīng)非法信息查看，其應(yīng)該是說的網(wǎng)站中存在的一些會員其暫時頁面中包含了關(guān)鍵詞“歷史正在巨變中,每個人都面臨著選擇,(翻一墻)” 而不是說的管理員賬號，對應(yīng)非法信息攔截頁面使用賬號登錄其就是對應(yīng)賬戶登錄的個人展示頁面，需要使用對應(yīng)異常會員賬戶登錄其才能核實，您可以到網(wǎng)站后臺會員管理中去搜索一下展示頁面里面的內(nèi)容看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經(jīng)通過 用戶登陸日志 插件找到了很多 也 刪除了很多很多 謝謝
問：
答：您好，
問：怎么這樣了 我重啟了一下
答：您好，
目前看是數(shù)據(jù)庫服務(wù)器未啟動或程序數(shù)據(jù)庫配置不正確，請登陸服務(wù)器核實下數(shù)據(jù)庫服務(wù)運行是否正常，若需協(xié)助登陸服務(wù)器排查，請重新提交工單選擇：【主機租用/vps/云主機】—【站點設(shè)置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】，提供服務(wù)器登陸賬號密碼，會產(chǎn)生費用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，進提供截圖無法協(xié)助核實，請?zhí)峁┫路?wù)器賬號密碼，本次特殊幫您核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠程登錄127.0.0.1:
答：您好，
已正常附圖，工單處理完成，若還有其他問題請?zhí)峤徽_工單,非常感謝您長期對我司的支持!
