問：用戶說備份文件是mssql2005版的，恢復出錯，請幫忙恢復下，謝謝！,請幫忙恢復數據庫備份
答：您好，
這是因為sqlserver 版本不符導致的, 請提供一下數據庫的原文件( mdf, ldf ), 我們手工試試. 非常感謝您長期對我司的支持!
問：database.mdfdatabase_log.ldf
用戶已經提交，請幫忙恢復，謝謝！
答：您好，您的數據庫是sql server 2005 ，我司為您更換了數據庫服務器以滿足版本需求 ，請您稍后15分鐘后再試數據導入 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：15分鐘后你直接把數據導入呀，不要再等客戶操作了
答：您好，已為您處理并導入了數據請查看核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 客戶發過來的郵件都被退回了，收不到郵件！
答：您好，請您登錄網頁版，在頂部點擊“自助查詢”，查看日志看是否有被攔截等，并可以按提示進行取回或調整相應設置。
若仍有問題請提供具體的發件郵箱地址及時間等必要信息以便查詢，若有退信請一并貼上完整退信截圖以便處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這兩個是客戶發給sale5這個郵箱，但信被退了回去，麻煩看一下是什么原因！
答：您好，從提示看是垃圾郵件原因被攔截了，請用網頁方式登陸這個賬號，點擊頂部的“自助查詢”，可以看到被攔截的郵件，點擊“取回”按鈕收回郵件，并可以將對方郵箱賬號加入到白名單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵件沒有收到，被退回去了，不在垃圾箱
答：您好，請注意用網頁方式登陸，然后點擊頂部的“自助查詢”，里面可以搜索到相關的郵件，有取回的按鈕，請按提示取回郵件，并將對方郵箱賬號加入到白名單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器里面的網站全部打不開
答：您好，測試80端口不通，請提供下服務器遠程賬號密碼我司查看下是什么情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么apache會沒有啟動，是什么原因
答：您好，核實此服務器是您自己安裝的寶塔面板我司對內部環境配置不了解，請您聯系為您安裝環境的技術人員核實看下，看下是否在寶塔面板有設置自動啟動的選項，設置后再觀察測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
