問:用戶說備份文件是mssql2005版的,恢復出錯,請幫忙恢復下,謝謝!,請幫忙恢復數據庫備份
答:您好,
這是因為sqlserver 版本不符導致的, 請提供一下數據庫的原文件( mdf, ldf ), 我們手工試試. 非常感謝您長期對我司的支持!
問:database.mdfdatabase_log.ldf
用戶已經提交,請幫忙恢復,謝謝!
答:您好,您的數據庫是sql server 2005 ,我司為您更換了數據庫服務器以滿足版本需求 ,請您稍后15分鐘后再試數據導入 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:15分鐘后你直接把數據導入呀,不要再等客戶操作了
答:您好,已為您處理并導入了數據請查看核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 客戶發過來的郵件都被退回了,收不到郵件!
答:您好,請您登錄網頁版,在頂部點擊“自助查詢”,查看日志看是否有被攔截等,并可以按提示進行取回或調整相應設置。
若仍有問題請提供具體的發件郵箱地址及時間等必要信息以便查詢,若有退信請一并貼上完整退信截圖以便處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:這兩個是客戶發給sale5這個郵箱,但信被退了回去,麻煩看一下是什么原因!
答:您好,從提示看是垃圾郵件原因被攔截了,請用網頁方式登陸這個賬號,點擊頂部的“自助查詢”,可以看到被攔截的郵件,點擊“取回”按鈕收回郵件,并可以將對方郵箱賬號加入到白名單,非常感謝您長期對我司的支持!
問:郵件沒有收到,被退回去了,不在垃圾箱
答:您好,請注意用網頁方式登陸,然后點擊頂部的“自助查詢”,里面可以搜索到相關的郵件,有取回的按鈕,請按提示取回郵件,并將對方郵箱賬號加入到白名單,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器里面的網站全部打不開
答:您好,測試80端口不通,請提供下服務器遠程賬號密碼我司查看下是什么情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問:為什么apache會沒有啟動,是什么原因
答:您好,核實此服務器是您自己安裝的寶塔面板我司對內部環境配置不了解,請您聯系為您安裝環境的技術人員核實看下,看下是否在寶塔面板有設置自動啟動的選項,設置后再觀察測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!