問：
昨天最后續費時間，也沒有電話和短信提示
給免費恢復下，讓續費，現在也創建不了同名主機名稱
,后臺無法創建我想要主機名稱
答：您好，提示該主機名已存在，說明lpzx100過期后底層的數據還未完全刪除可以考慮找回，因恢復需要消耗大量人力的服務器資源，所以會收費一定費用（880元），如果您需要找回的話這邊可以為您申請優惠部分費用，您支付600元數據恢復費用 80元主機續費，我們可為您恢復。
如您不需要找回，想重新新購買主機上傳數據的話，請您更換一個ftp名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：太貴了100 80可以 主要你們到期不給人電話和短信通知 ，阿里云 ，新網都是到期后打電話通知續費呢
答：您好，很抱歉，恢復數據非常消耗人力和資源這個已經是最低價格了。
這邊多次向您發送了短信，微信，郵件等通知的 如果您本地有數據的話，建議換個ftp名重新開通即可，以后請注意提前做好續費準備,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：siteyikay 這個主機，PHP無法創建目錄
后臺也沒法在線升級wordpress插件
答：您好，
siteyikay 的站點文件權限和磁盤配額都已經幫您刷新，請您現在測試創建文件夾看看是否正常。后臺升級WordPress插件您也可以再測試一下，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我想虛擬主機續費。后臺無法操作
答：您好，
通過財務記錄查詢，您的主機已經過期30天以上，已經被系統刪除，不可續費。但我司的離線備份庫中還能找到相關備份數據，若有需要，我司工程師可以人工恢復相關數據，恢復數據收費為980元，加上主機一年續費價格：680元，一共1660元。若您需要數據恢復，請充值相關費用至會員帳號后提交 工單申請，謝謝!
問：無法再創建新的數據庫，我想再創建一個數據庫，可是 無法創建
答：您好，抱歉，虛擬主機的數據庫只有一個，不能單獨創建，如果需要使用另外的數據庫，可以到：http://www.shinetop.cn/services/webhosting/database.asp?tabindex=mysql單獨購買對應的數據庫
,非常感謝您長期對我司的支持!
