問: 網站最近訪問特別慢,而且很卡,,,我包的是五年的,感覺怎么服務效率越來越差了呢,,,,難道長期的沒有按照正常標準來嗎? 麻煩幫忙排查下問題,并幫忙處理好哦,,我們對貴公司十分信任,所以從其他服務商轉到貴公司,希望把問題處理好,感謝~,網站訪問太慢,經常卡進不去
答:您好,1、查看到是解析沒有生效,已經為您調整,請稍后20分鐘后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:之前不是解析過了嗎?為什么又不生效了,,,,什么原因呢
答:您好,1、查看到之前2月24日轉入修改域名dns為我司dns,當前添加的域名解析沒有完全生效,現在已經重新為您診斷同步,現在可以正常訪問,附圖。
2、建議您清除本地瀏覽器緩存,關閉、重啟瀏覽器再訪問。非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站進不去,卡慢
答:您好,非常抱歉,目前機房網絡有異常,我們正在努力處理中,由此給您造成的不便我司深表歉意。
問: 網站最近訪問特別慢,而且很卡,,,我包的是五年的,感覺怎么服務效率越來越差了呢,,,,難道長期的沒有按照正常標準來嗎? 麻煩幫忙排查下問題,并幫忙處理好哦,,我們對貴公司十分信任,所以從其他服務商轉到貴公司,希望把問題處理好,感謝~
答:您好,1、查看到是解析沒有生效,已經為您調整,請稍后20分鐘后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:之前不是解析過了嗎?為什么又不生效了,,,,什么原因呢
答:您好,1、查看到之前2月24日轉入修改域名dns為我司dns,當前添加的域名解析沒有完全生效,現在已經重新為您診斷同步,現在可以正常訪問,附圖。
2、建議您清除本地瀏覽器緩存,關閉、重啟瀏覽器再訪問。非常感謝您長期對我司的支持!
問:網絡太卡不穩定。進不去
答:您好,我司核實到您的服務器網絡正常,您的訪問線路為移動,建議您可嘗試重啟本地網絡后再試遠程服務器 ,若仍不理想,請您參考 :http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 將ping 和 tracert 服務器IP的測試值反饋我司,以便我司協助排查 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!