問：客服您好，有客戶突然詢問 之前約7月份過期的一個虛擬主機 topwork 是否還能找回？謝謝。,已刪除虛擬主機還能否找回
答：您好，
您的確需要找回數據的話，請充值金額反饋本工單。
我們嘗試幫您找一下數據，找到數據就扣費；找回失敗的話金額可以退換給您。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：FTP 里的文件 已清空 訪問 還是提示程序錯誤
http://www.cdgelai.com/pro-one.aspx?id=94
只訪問域名 提示正常訪問具體文件 就不正常了
答：您好，
問：我們暫時 不想放文件進去 同時 也不想在訪問具體頁面時提示 運行時錯誤
答：您好，
問：您好，
答：您好，
2.核實您單位“啟東高壓油泵有限公司”在我備案賬戶為：jgyb，若是備案平臺登錄密碼忘記，請點擊備案系統右上角忘記密碼處進行密碼找回，系統會發送至您當時填寫的負責人的手機“133****4681”和郵箱“45****”內；
3.若均未使用，無法在線進行找回，請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 中“書面申請找回登錄密碼流程”申請找回 ；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，1，申請表中域名和在我司接入子備案號-2下的域名
2，并請補充申請人俞杰的身份證正反兩面原件彩色掃描件或拍照件，不得使用復印件,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：zjjhmjg.com yzjhmjg.com ntjhmjg.com szjhmjg.com njjhmjg.com wxjhmjg.com like-tools.com czzldt.com qianshiaijiu.com yuyicm.com 網站改成A指向之后，現在打開網站顯示403報錯
答：您好，
您的vps服務器為共享ip產品,不能直接做A記錄解析,需做別名解析指向到s.gotocdn.com,請調整解析設置并等待解析生效后再訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：調整了，之前也是解析到別名的訪問不了，請看一下具體是什么問題
答：您好，
隨機測試已經解析生效的域名,是可以正常訪問的,請查看,如無法訪問,請提供具體訪問報錯截圖我司協助核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這邊還是打不開，就是顯示找不到網頁
答：您好，測試可正常訪問的，請您清除瀏覽器緩存后測試看下，如果還是不行請在開始-》找到運行-》輸入CMD回車-》
問：返回信息就是這個
答：您好，截圖來看解析已生效，請您清除瀏覽器緩存或換個瀏覽器測試，也可以讓您朋友測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的電腦打不來，我讓我同事也試了，也是打不開啊
答：您好，請加我司QQ 我司遠程協助查看核實下您本地是什么情況,非常感謝您長期對我司的支持!
