問：您好，,前幾天注銷備案，今天重新備案會自動填入之前的備案號，請問這個是繼續(xù)下一步還是。
答：您好，1，查看您備案號目前在工信部beian.miit.gov.cn 還有空殼主體，
2，建議您點擊《廣西注銷申請表》 下載對應(yīng) 信息不準(zhǔn)確添加會失敗，更耽誤您備案時間，不建議按照此方式提交；
問：我們已經(jīng)提交申請注銷了
答：您好，1，如您確認(rèn)已提交了空殼主體注銷申請，請等待注銷完成后再繼續(xù)提交備案；
2，您可以不定期在工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 查詢是否有無備案記錄，如查詢無記錄后就可以重新再提交新備案申請；
3，如查詢有備案記錄，可能您提交的注銷申請并未注銷成功，請盡快重新提交注銷申請；
4，您可以將您上次提交的注銷材料提交至工單中，我司為您初步確認(rèn)您填寫的注銷申請是否有誤,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：昨天晚上更新了網(wǎng)站的53客服代碼 現(xiàn)在還是顯示原來的 麻煩幫我更新下啊
答：您好，
問：問問 你們的服務(wù)器安全組是不是弄了什么黑名單什么 ip黑名單
答：您好，安全組默認(rèn)是沒有任何規(guī)則的，需要用戶自行添加設(shè)置。如您云服務(wù)器無法正常訪問，請另提交云服務(wù)器工單，并詳細(xì)說明您的問題，以便為您核實排查，非常感謝您長期對我司的支持！
問：是這樣的 服務(wù)器把我的IP拉黑了 就是需要能不能幫我解決一下服務(wù)器后臺也進(jìn)不去了
答：您好，服務(wù)器開啟了百度云加速，這個是百度云加速的驗證，要求輸入驗證碼才能訪問，您那邊輸入驗證碼也無法訪問嗎，非常感謝您長期對我司的支持！
問：一般情況如何解決呢
問：是因為這個意思我如何解決這個問題呢？有沒有什么方案呢？是直接關(guān)閉百度云嗎
答：您好，您服務(wù)器受過攻擊，開啟了百度云加速，限制不能將域名直接解析指向服務(wù)器ip。我們可以為您取消限制，您將該域名解析做A記錄指向服務(wù)器ip，等待解析生效再訪問。
如您服務(wù)器上域名都出現(xiàn)該情況，可以給您申請關(guān)閉百度云加速，但如再次受攻擊封停，則建議您升級到高防機(jī)房，非常感謝您長期對我司的支持！
