問：您好，請問為什么我在原有備案下面添加網站后仍然需要重新上傳公司法人等相關人員資料。,備案上傳證件等資料問題
答：您好，新增網站備案時是需重新上傳營業執照、法人身份證等材料的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問管局能否加快審核進程，最好今天審核通過，急用啊！
答：您好，非常抱歉，管局審核期間無法進行催促或者加快審核，管局審核備案官方回復為20個工作日，近期天津一般需2周左右，還請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器快2個小時無法使用了
答：您好，
當前查看服務器外部網絡正常,但測試默認遠程端口及80端口均不通,請提供下服務器遠程密碼,我司進入系統協助查看下原因,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們遷移了服務器就沒啟動成功。現在都過去2個小時了。。。
答：您好，
遷移的問題已經處理完畢,目前服務器網絡已經正常,目前網站訪問測試502,查看用戶那邊在控制臺操作并重啟了服務器,如需我司協助請提供下遠程密碼,我司進入系統協助核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：erji.space，續費年限：1年，錯誤原因：402 there is not enough money in account . 。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答：您好，已為您續費1年，請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，備案已經提交，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統–備案狀態查看進度，以備案狀態處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，顯示的管局審核中是指天津管局嗎？具體全稱、部門您知道嗎？
答：您好，管局全稱：天津 通信管理局 ；應該是由負責備案的老師審核，具體所在部門不清楚 ,非常感謝您長期對我司的支持!