問：您好，麻煩再次發送下短信，謝謝，最近幾乎所有備案都是這個原因，退回原因: 短信驗證未通過，果布：驗證超時
,麻煩再次發送下短信，謝謝，最近幾乎所有備案都是這個原因，退回原因: 短信驗證未通過，果布：驗證超時
答：您好，資料已經為您重新提交，請負責人注意查收短信并請收到短信后24小時內登錄到短信附帶的驗證鏈接進行驗證，避免備案被系統自動退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你們家這個模板實名的時候，上傳的證件照片，能不能智能點，不要僅限jpg格式好不好呢？那么多照片格式的每次都要轉換一下
答：您好，
抱歉給您帶來不便，目前我司新版模板系統并沒有限制格式，建議您提交資料在新版操作，通用模板，更加方便,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：但是api不支持新系統啊
答：您好，新模板系統完整版api還在繼續開發中，現在已經可以實現使用新版api進行 注冊和提交資料，模板過戶暫時不可以，若您需要，請您聯系您的渠道經理溝通具體事宜,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，幫忙重新提交下管局吧
答：您好，此賬戶下備案已退回，核驗照與身份證比對相貌差異過大，請核實是否為同一人，若上傳錯誤請及時修改上傳，若確實為本人請負責人手持身份證辦理核驗照后上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，幫忙重新提交下備案資料吧。
答：您好，備案已重新上報，工信部會在今天內發送新驗證碼，請收到后及時驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：09847.com發不了郵箱了請幫忙處理一下呢，以免不能正常通知用戶名消息
問：
郵箱域名09847.com
答：您好，已經調整了，但是請不要使用此郵局群發廣告，如果需要推廣建議使用EDM郵局 http://www.shinetop.cn/web/edm/ ,非常感謝您長期對我司的支持！