問：您好，我直接在三五互聯有過備案，但是現在三證合一之后，號碼變了，在其他地方無法新增，麻煩修改一下！,關于證件號碼變更的問題
答：您好，
1.查看您點擊了備案轉入，因此無法修改備案信息；
2.由于IP限制，已記錄，您的備案將在明天周一上班時間為您恢復，屆時登陸備案平臺點擊備案信息–修改主體進行修改并提交審核即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：uc.gs，續費年限：1年，錯誤原因：521 發生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 . 。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答：您好，
問：過戶滿60天怎么還轉出不了？
答：您好，
請問是什么原因需要轉出呢？建議您留在我司管理更加方便。
該域名距離上次修改信息不足60天，若是確需要轉出，請您11月再次嘗試提交,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我想問下備案忘記吧備案管理管理授權書拼到網站負責人身份證上了 會影響備案通過嗎？
答：您好，若為浙江備案，網站負責人可以不為法人，此無需授權書，您請點擊填寫好備案信息后提交審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
問：您好，是江蘇的備案
答：您好，如是江蘇備案，無需提供授權書，可提供備案用戶名為您核實資料是否已經上傳完整,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名已經解析綁定但是無法訪問
答：您好，訪問可以打開，請本地運行命令ipconfig /flushdns后，重啟瀏覽器訪問試下，如仍無法打開，請ping www.lzltjz.cn檢測反饋，并提供瀏覽器無法訪問截圖查看下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：ping gerbercad.gotoip1.com 不通啊， 早晨有一段時間這樣，現在又有了
問：著急啊，怎么辦，
答：您好，非常抱歉，核實到您的線路為 移動線路，請您參考 ：https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=727 將 ping 域名的值反饋我司，以便我司為您核實 ，請諒解 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!