問：wifi無法訪問域名，能正常訪問其他網站。同wifi環境下的設備也無法訪問域名。移動網絡可以訪問域名已清除DNS緩存已重啟過路由器
,wifi環境無法訪問域名
答：您好，測試網站可以正常訪問請tracert -d www.e-doggi.cn 然后截圖 與我們一下，以便我們分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，根據您的截圖，您的最后一條路由信息是您的本地局域網，應該是您本地網絡異常所致，建議您將本地路由和電腦重啟，再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，核實htsjzw 是港臺主機,不提供二級域名訪問測試,請您綁定您主機的域名并解析到htsjzw.gotoip4.com 等生效后訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：點擊聯系客服一直說沒登錄QQ,而我已經開了2個QQ。
注冊域名一直卡99% 充了值的，付不了款。
直接死機。只能重開IE l瀏覽器。。。
重試還是卡99%
答：您好，給您帶來的不便深表歉意，請問您對應注冊的域名是aaaaa.love嗎？當前查看您對應該域名在晚間9點43分已經注冊了，并該域名已經可以在您會員管理中心中查看到，您可以重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：中文域名是否需要備案后才能使用？
答：您好，若您是使用我司國內虛擬主機或服務器，需要備案；若您是使用我司港臺主機，可不用備案。若您有需要，可聯系我司業務專員為您推薦，聯系方式為： ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：更換域名，請求打開網站
答：您好，1、查看到您對應的之前是遭受了ddos攻擊，無法使用海外主機，更換域名網站可以訪問仍會導致網站被攻擊，
問：中文.中國域名轉入不能選擇已經實名的域名模板,請問如何選擇模板？
答：您好，目前查看您有一個模板已審核通過，請您再次嘗試提交轉入，若仍無法選擇，請您將域名和轉移密碼提供在工單中，授權我司工作人員為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 還是不能選擇，請問如何處理？
答：您好，
抱歉，目前模板選擇可能還無法選擇，請您選擇臨時模板轉入，轉入后再模板過戶修改信息即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
