問：http://sangeshi.com/moban/y014/template/y014/lib/123.txt有的有問題，有的就沒有問題 不知道什么原因
,路徑明明是對的卻打不開文件
答：您好，
問：您好，根據工信部信管[2017]264號文要求，域名所有者應與備案主體或單位法人（含股東）一致，如域名所有者為股東需上傳股東證明。請聯系域名服務商核實更正，要求域名所有者單位名稱、證件類型、證件號碼等信息必須與備案信息一致。證件類型和證件號碼錯
核實，信息正確，并無股東，請審核
答：您好，1，非常抱歉，我司無法查詢域名非我司注冊的域名注冊信息，域名實名認證完成后還需您的域名注冊商將域名實名認證信息上報至工信部的域名驗證庫系統中（詳情請參看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ）；
問：
問：這臺服務器上的所有網站都不能訪問了，錯誤如圖所示
答：您好，提供截圖26日服務器中勒索病毒文件被加密，該服務器并未開通高級快照服務，只有近2天快照，26日中勒索加密，無法恢復。如果您本地有網站數據備份，請提交不保留數據重裝系統，再重新上傳網站數據恢復，非常感謝您長期對我司的支持！
問：為什么會這樣啊，之前很多年都沒出再過中毒的情況，現在只是重裝系統，還是所有盤都需要格式化，如果只是重裝系統只是動C盤數據是沒有問題的。我很多數據都保存在D盤的，但我看文件擴展名都被修改了，不知道改回來還是否能用
答：您好，中了勒索病毒被加密文件是無法解密恢復的，只能從您本地備份或快照恢復，26日被加密，基礎快照服務只提供近2日快照，您如果27日能發現，就能通過快照恢復。
如您本地沒有數據備份，需要恢復26日前備份，可向公司申請掃描備份磁盤。但因更早備份已刪除，掃描備份磁盤操作有一定風險性和不確定性，恢復數據時間較長（根據數據量大小，預計4-24小時），以及存儲成本，人力成本等，我們將按標準收費980元/次。若數據恢復不成功，費用將退還給用戶。
我司強烈推薦開通高級云快照服務，只需10元/月，可保留最多5份備份，并可設置備份頻率。價格誠可貴, 數據值千金！
