問：客戶反應(yīng)網(wǎng)站打開很卡，請查看下是什么原因，謝謝！,客戶反應(yīng)網(wǎng)站打開很卡
答：您好，站點(diǎn)調(diào)用了 https://dcs.conac.cn/image/blue.png 詳見附圖，消耗時間較長 ，建議進(jìn)行調(diào)整或替換已提高站點(diǎn)訪問速度，另，我司服務(wù)器是禁ping的 ,非常感謝您長期對我司的支持!blue.
問：其實(shí)我們這邊打開網(wǎng)站速度比較正常，但是客戶還反應(yīng)了，為什么ping的時候會顯示請求超時，網(wǎng)頁打不開？
答：您好，我司服務(wù)器禁ping ，故用戶本地?zé)o法ping 通，若用戶本地?zé)o法訪問，請?zhí)峁?具體的訪問報錯截圖 ，并參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 將winmtr工具測試結(jié)果反饋我司 ，以便我司進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：今天剛才五分鐘時，我做域名續(xù)費(fèi)手機(jī)操作字太小，原本是休閑游戲.在線的域名續(xù)費(fèi)誤按到xiuxianyouxi.vip域名的續(xù)費(fèi)，當(dāng)時聯(lián)系三五互聯(lián)注冊局提出更改，希望注冊局一定幫助糾正，確切更正后電話回復(fù)我以便我做需要續(xù)費(fèi)域名的操作，謝謝！ 曲正元
答：您好，
抱歉，xiuxianyouxi.vip 域名已續(xù)費(fèi)成功，到期時間： 域名續(xù)費(fèi)上級是實(shí)時生效的，不支持撤銷，也請您參考工單 回復(fù)內(nèi)容 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：www.mold-cn.com 域名解析成功，也綁定了主機(jī)域名，但是網(wǎng)站打不開，域名提供商那邊說解析沒問題，幫忙看下是什么問題
答：您好，解析沒有問題 ；域名在國內(nèi)訪問被重置 ，香港等海外網(wǎng)絡(luò)訪問正常，詳見附圖，不排除您的域名被墻；
問：我們的網(wǎng)站做的就是英文版，肯定得需要海外服務(wù)器，之前別的網(wǎng)站都沒問題啊，國外服務(wù)器國內(nèi)也能訪問，是空間的問題還是域名的問題，買國內(nèi)空間備案是不太可能，我們是要做海外推廣的
問：是你們空間有問題，我用另一個域名解析過來，也是打不開，解析了兩個不同域名都打不開，肯定就不是域名的問題
答：您好，海外訪問不受影響 ，但國內(nèi)訪問被墻 ，若被墻 ，則國內(nèi)訪問被重置 ，則需要做備案且轉(zhuǎn)國內(nèi)服務(wù)器才可實(shí)現(xiàn)國內(nèi)訪問，此問題 原因非主機(jī)，非域名 ，而是國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)做了攔截 ，對海外網(wǎng)絡(luò)無影響 ，
若要國內(nèi)也要進(jìn)行訪問，且不想備案繼續(xù)使用海外服務(wù)器 ，建議更換域名 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.china-russia-center.com/ 這是重新綁定的另一個域名
問：那為什么解析別的域名也不行，你能說所有的域名都被攔截了
答：您好，域名http://www.china-russia-center.com/ 訪問是沒有解析的提示 ，詳見附圖，當(dāng)前核實(shí)到此域名無解析記錄，建議先添加解析等待生效后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
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