問：你好，有時候可以訪問網站，有時候403錯誤。反反復復這樣，這個是什么原因呢？,訪問網站，是不是顯示403錯誤
答：您好，
請訪問異常時提供下瀏覽器報錯截圖和請提供ping 截圖，參考http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：你好，結果是這樣
答：您好， 查看ping 正常，我司測試現在訪問附圖 ，未出現403 報錯，請再觀察下，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：403報錯是時有時無這種現象，很納悶
答：您好，
問：403問題還是一直存在，我這邊ping一直不成功，都是請求超時
答：您好，
1、請求超時是 因為港臺主機是禁ping 的， 您打開403 說明網絡 可以連通的。
2、您反饋出現403 ，若再次出現，請反饋完整截圖（包括瀏覽器地址欄） ，目前已經為您同步了解析。
我司測試是正常的 ，請晚點再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個問題，我真是醉了販肥輩皇碧?03販
答：您好，請您現在在ping cccnd.com將返回值截圖上傳我司，以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：上面那個 兄弟已經說了，香港主機是禁止ping的，所以我無論什么時候ping，都是“請求超時”。相關截圖，上面有ping結果的截圖。你們也可以自己試一下ping的結果，應該跟我結果是一樣的。
答：您好，我司需要查看現在您本地域名解析的ip地址，顯示超時無所謂，請您 ping cccnd.com將返回值截圖上傳我司,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，以上傳。
答：您好，請您添加QQ，我司遠程查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已加你的qq
答：您好，已添加QQ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們經常更換服務器，導致我們的IP白名單失效，導致我們客戶的訂單形成“未付款”。今天我們又流失了幾位客戶，全是你們服務器白名單不對導致的損失，難過！難過！下次更換服務器時，能不能預先通知我一下。謝謝了，求求你們了。因為我們的網站是綁定微信公眾號，微信支付接口的，你們服務器白名單不穩定，我們的客戶就無法下單付款，因為我們網站系統需要微信付款接口返回“已付款”信息的，不然，我們的客戶就無法獲得相對的積分。嗨！跟你們也說不清楚，總之，服務器白名單不能隨便更換，如下次非要更換，請先告知我一聲，深表謝謝！
答：您好， 十分抱歉，此更換ip 的原因為服務器ip 受到攻擊導致，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
