問：您好，幫我把備案退下來先，我剛才按錯了，我要重新提交備案資料,撤銷備案，重新提交備案資料
答：您好，已為您退回申請，請修改后再提交審核；
1、負責人孫玉仁身份證證件反光，字跡無法辨識未能通過驗證，請刪除原不符的圖片資料后，重新拍攝上傳（拍攝時請注意證件上信息應全部清晰可辨認，并選擇光線均勻自然的單色背景拍攝）；
2、營業執照拍攝件不清晰/拍攝有反光，請刪除不符圖片后，重新拍清晰完整的單位證件上傳，需注意內容、公章等字跡應清晰可辨識；
3、網站負責人孫玉仁視頻核驗失敗，原因：背景非白色或淺色，網站負責人核驗照片背景需為純白色（或淺色），背景不能有其他物品，請刪除不符圖片后重新拍攝上傳；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.xiaoxiaoyunduo.cn 麻煩看看這個主機是否還可以續費xiaoxiaoyunduo.gotoip55.com
答：您好，
經核實，此虛擬主機過期時間太長，已超過30天數據恢復期，網站文件和數據庫數據已被系統自動刪除，無法續費。
如數據非常重要，確需找回，我司可嘗試在災備的離線磁帶備份系統中，查找是否有相應數據。但要從龐大的磁帶備份中找到相應數據并恢復到生產環境，需要較長的時間（一般要4-24小時）和人力成本。磁帶備份主要用于災備，比如發生黑客攻擊、其他特殊原因的整體數據丟失等場景下的全盤恢復。如果要恢復單個網站數據，操作非常麻煩，成本也很高，一般沒有提供，確實需要的話，要先向公司申請。
如能成功恢復數據，將按照標準收費880元，加主機一年續費價格：80元，一共960元。請充值相關費用至會員后回復工單。若數據恢復不成功，相應款項將退還給用戶。
問：您好，備案，提示“此證件號已經被其它用戶(hd***zx)提交過備案.”請問怎么處理
答：您好，請提供填寫的證件號以便核實確認,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，公司的L法人姓名：蔡金炎
法人手機：
法人身份證號：
答：您好，
問：www.dglike-sports.com網站沒有收錄，可能是DNS的問題，請協助處理，謝謝！
問：
答：您好,我司測試網站可以正常訪問，都是正常的,說明服務器是沒有問題的.
問：
還是抓不到,，導致無法收錄，請協助，謝謝！
答：您好：
問：那請問這個要怎么解決？
問：那這個要怎么解決
答：您好:
非我司問題，百度問題請聯系百度處理，百度不是100%沒有問題的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：請問域名DNS是不要改？改為什么？更利于百度抓取？
答：您好，DNS對百度抓取影響不大，如果您想解析更快一點，可以考慮使用國內的DNS提供商,非常感謝您長期對我司的支持！