問：偽靜態文件測試過了，設置后還是打不開偽靜態，又把.HTACCESS文件刪除了還是不行。,www.leewinhair.com偽靜態異常
答：您好，
https://help.metinfo.cn/help/109.html
請參考官方教程，生成偽靜態規則，然后放到www目錄即可測試，目前您網站的htaccess 規則不匹配。
問：不打算用偽靜態，生成靜態文件出錯。部分成功。
答：您好，
生成的時候提示什么錯誤，您可以將具體的報錯截圖發上來我們查看下呢。
問：所有頁面靜態頁面生成完成(1/45) info/info38.html生成失敗(2/45) info/index.html生成失敗(3/45) info/info39.html生成失敗(4/45) hair-extension/index.html生成失敗(5/45) index.html生成失敗(6/45) hair-extension/hair-extension_12_1.html生成失敗
問：我用教程說明在后臺上修改了文件，開關后測試，還是打不開產品頁面，出現404.
問：修改了規則文件名，關閉偽靜態測試，產品頁面打不開，后臺有產品，是環境問題還是函數問題？
答：您好，
我們找測試機試了下部署偽靜態沒有問題，應該并不是環境因素引起的，建議您重新上傳程序安裝部署試下呢。
問：工單編號：，文件不能上傳問題是哪里權限問題，其他所有服務器也出現這個問題
答：您好，查看前面工單的回復情況，請檢查此文件權限是否正常。
若還是不行，請您提交正確類型工單：【云服務器】 -> 【系統設置】 -> 【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查】，我們檢查現在有問題的服務器什么地方存在限制。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：檢查了，文件夾權限設置都一樣
答：您好，若確需進一步排查，請您提交正確類型工單：【云服務器】 -> 【系統設置】 -> 【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查】，我們檢查現在有問題的服務器什么地方存在限制。非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，填了兩次了，一直通不過；不知道是什么原因？是不是身份證號碼的原因；有一身份證號碼后面有一字母X,通常填的是大寫X,看備案狀態提示那里是小寫x；會不會是這個問題？？
答：您好，查看當前賬戶下備案信息已經提交，您的備案資料我司審核專員會在周一工作時間盡快為您審核，請注意備案平臺狀態耐心等待審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我司是卡在短信核驗那一步的； 填了兩次都沒有通過所以我懷疑是不是因為身份證后面那個字母X，這個可有分大小寫？
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
